Hoi daar - ik ben Thenny, een talentscout hier bij bunq! Ik ben net begonnen in de eerste week van januari. Eerder was ik helemaal verkoper, maar zoals het nieuwe jaar, nieuwe ik mantra luidt: ik heb de carrièreverandering gemaakt naar recruitment bij bunq.
Dat is een verhaal voor een andere keer...
Hier wil ik je graag meenemen op mijn onboarding reis van een starter op de eerste dag, naar een volwaardige bunqer, in slechts een maand!
Als ik aan de 'onboardingperiode' van een bedrijf denk, stel ik me een reeks video's en sessies voor over wat te doen en hoe het te doen. Dat, en een overvloed aan PDF's om door heen te gaan. Op mijn eerste dag was ik goed uitgerust met een dubbele espresso van Starbucks en mijn beste noise-cancelling koptelefoon - tenslotte, ik zou 90% van mijn tijd naar mijn scherm kijken.
Jongen, zat ik daar fout over
Bij bunq is onboarding vanaf dag één een hands-on ervaring. We werden begroet door een geweldige onboarding specialist, die in het proces een geweldige vriend werd. We hadden een onboardingplan voor ieder van ons; en het was de eerste keer dat ik een onboardingdocument zag met doelen en een takenlijst (niet om te lezen of te bekijken). Voor het eerst voelde ik echt dat ik een verschil kon maken in mijn eerste maand. Zeker, de druk was er, maar ik vond het geweldig om vanaf het begin eigenaarschap over mijn rol te kunnen nemen.
We sloten onze eerste dag af met vrijdagmiddagborrels, en dat was toen ik iedereen leerde kennen, binnen en buiten mijn team. Als een mensen-mens was dit een van mijn favoriete onderdelen: genieten van het gezelschap van mijn nieuwe collega's. Het was een extreem gastvrije en vriendelijke sfeer.
Tijdens de eerste 3 weken waren we in principe ingesteld voor succes bij bunq, zowel in onze individuele rollen als als bunqers.
Eerst hebben we wat tijd besteed aan het echt leren over bunq en hun gebruikers. Het was echter niet door documenten te lezen of naar oude verhalen te luisteren. Het was de meest praktische aanpak die ik heb meegemaakt. We verkenden de app, testten functies, vonden (en rapporteerden) bugs en stelden verbeteringen voor. Het product volgt echter alleen wat de gebruikers willen - we hebben ook 100 tickets afgehandeld die door bunq-gebruikers zijn geopend, zodat we een direct idee konden krijgen van wat hun behoeften zijn.
De hele ervaring was nieuw voor mij. Het is waarschijnlijk ook het meest uitdagende onderdeel van de onboarding, voor de meeste mensen - geen zorgen, er is altijd ruimte voor fouten en om te leren, en dat is wat ik het leukst vond aan deze aanpak. En er is altijd hulp!
Tijdens de 4e week doken we in het diepe en namen we eigenaarschap van onze rollen - voor mij betekende dat het zoeken naar en spreken met kandidaten (zoals jij!). Ik ben iemand die leert door te doen, en anders dan bij elke andere onboarding die ik in het verleden heb gedaan, heb ik het meest geleerd door bunq's manier van onboarding.
In het algemeen waardeerde ik hoe mensen hier leven en één hoofdwaarde volgen: elke dag een verschil maken. Iedereen werkt hard, maar ze ontspannen ook hard, zoals ze zeggen. Mijn beste momenten? Die kan ik toeschrijven aan de plezierige mensen met wie ik werk.
Als talentscout deel ik dagelijks mijn ervaring met kandidaten.
Wat kan ik zeggen? Als onderdeel van het recruitment team... Ik kan niet wachten om van je te horen! Bekijk hier onze vacaturepagina.
