Rapport sur l'IA dans la finance

Alors que la conversation autour de l’IA reste bloquée sur le buzz et l’efficacité, on a posé une question plus simple : qu’est-ce que les gens en font vraiment ? On a découvert un lien direct entre le niveau d’honnêteté que les utilisateurs ressentent avec l’IA et l’argent qu’ils économisent. Ce rapport explique qui en tire le plus de bénéfices, pourquoi, et comment cet état d’esprit varie à travers le monde.

Rapport sur l'IA dans la finance

Alors que la conversation autour de l’IA reste bloquée sur le buzz et l’efficacité, on a posé une question plus simple : qu’est-ce que les gens en font vraiment ? On a découvert un lien direct entre le niveau d’honnêteté que les utilisateurs ressentent avec l’IA et l’argent qu’ils économisent. Ce rapport explique qui en tire le plus de bénéfices, pourquoi, et comment cet état d’esprit varie à travers le monde.

Rapport sur l'IA dans la finance

Alors que la conversation autour de l’IA reste bloquée sur le buzz et l’efficacité, on a posé une question plus simple : qu’est-ce que les gens en font vraiment ? On a découvert un lien direct entre le niveau d’honnêteté que les utilisateurs ressentent avec l’IA et l’argent qu’ils économisent. Ce rapport explique qui en tire le plus de bénéfices, pourquoi, et comment cet état d’esprit varie à travers le monde.

Quel type d’utilisateur de l’IA es-tu ?

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

51,8 %

Le chercheur d'insights

Les Insight Seekers ont économisé de l’argentLes utilisateurs qui utilisent l’IA pour comprendre leurs habitudes financières et découvrir de nouvelles opportunités économisent presque deux fois plus souvent.

32,9 %

Le gain de temps

Les Time Savers ont économisé de l’argentLes utilisateurs qui se concentrent sur la capacité de l’IA à automatiser les tâches et à accélérer les corvées obtiennent des résultats modérés en matière d’épargne.

20,6 %

Le Chasseur d'Économies

Les coupe-dépenses ont économisé de l’argentEn se concentrant uniquement sur la réduction des coûts immédiats, ce groupe affiche le taux d’amélioration financière le plus faible.

Quel type d’utilisateur de l’IA es-tu ?

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

51,8 %

Le chercheur d'insights

Les Insight Seekers ont économisé de l’argentLes utilisateurs qui utilisent l’IA pour comprendre leurs habitudes financières et découvrir de nouvelles opportunités économisent presque deux fois plus souvent.

32,9 %

Le gain de temps

Les Time Savers ont économisé de l’argentLes utilisateurs qui se concentrent sur la capacité de l’IA à automatiser les tâches et à accélérer les corvées obtiennent des résultats modérés en matière d’épargne.

20,6 %

Le Chasseur d'Économies

Les coupe-dépenses ont économisé de l’argentEn se concentrant uniquement sur la réduction des coûts immédiats, ce groupe affiche le taux d’amélioration financière le plus faible.

Quel type d’utilisateur de l’IA es-tu ?

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

51,8 %

Le chercheur d'insights

Les Insight Seekers ont économisé de l’argentLes utilisateurs qui utilisent l’IA pour comprendre leurs habitudes financières et découvrir de nouvelles opportunités économisent presque deux fois plus souvent.

32,9 %

Le gain de temps

Les Time Savers ont économisé de l’argentLes utilisateurs qui se concentrent sur la capacité de l’IA à automatiser les tâches et à accélérer les corvées obtiennent des résultats modérés en matière d’épargne.

20,6 %

Le Chasseur d'Économies

Les coupe-dépenses ont économisé de l’argentEn se concentrant uniquement sur la réduction des coûts immédiats, ce groupe affiche le taux d’amélioration financière le plus faible.

Ton approche de la technologie détermine directement ta réussite financière

Au-delà du buzz, la vraie valeur de l’IA est étonnamment concrète : c’est devenu un espace sûr où l’on pose les questions d’argent qu’on hésite à poser à quelqu’un. Cet espace sans jugement libère une honnêteté puissante, qui mène directement à de vraies économies. Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Pour beaucoup, répéter ces conversations difficiles avec l’IA donne la confiance nécessaire pour enfin les avoir avec les personnes qui comptent le plus.

Ton approche de la technologie détermine directement ta réussite financière

Ton approche de la technologie détermine directement ta réussite financière

Au-delà du buzz, la vraie valeur de l’IA est étonnamment concrète : c’est devenu un espace sûr où l’on pose les questions d’argent qu’on hésite à poser à quelqu’un. Cet espace sans jugement libère une honnêteté puissante, qui mène directement à de vraies économies. Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Pour beaucoup, répéter ces conversations difficiles avec l’IA donne la confiance nécessaire pour enfin les avoir avec les personnes qui comptent le plus.

Ton approche de la technologie détermine directement ta réussite financière

Ton approche de la technologie détermine directement ta réussite financière

Au-delà du buzz, la vraie valeur de l’IA est étonnamment concrète : c’est devenu un espace sûr où l’on pose les questions d’argent qu’on hésite à poser à quelqu’un. Cet espace sans jugement libère une honnêteté puissante, qui mène directement à de vraies économies. Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Pour beaucoup, répéter ces conversations difficiles avec l’IA donne la confiance nécessaire pour enfin les avoir avec les personnes qui comptent le plus.

Ton approche de la technologie détermine directement ta réussite financière

Tendances mondiales de l'adoption de l'IA financière

Le Royaume-Uni met en lumière une fracture générationnelle et comportementale nette. Les jeunes Britanniques épargnent nettement plus grâce à l’IA, et ceux qui l’utilisent pour plusieurs tâches financières voient leur épargne être multipliée par trois. Pour un quart des Britanniques, elle est aussi devenue un confident discret pour parler d’argent en toute honnêteté.

Aperçu du travail à l'étranger

Ce que les gens attendent de l’IA pour gérer leurs finances perso

Gain de temps

37

De meilleures informations financières

25

Recommandations personnalisées

13

Réduction des coûts des services financiers

25

Tendances mondiales de l'adoption de l'IA financière

Le Royaume-Uni met en lumière une fracture générationnelle et comportementale nette. Les jeunes Britanniques épargnent nettement plus grâce à l’IA, et ceux qui l’utilisent pour plusieurs tâches financières voient leur épargne être multipliée par trois. Pour un quart des Britanniques, elle est aussi devenue un confident discret pour parler d’argent en toute honnêteté.

Aperçu du travail à l'étranger

Ce que les gens attendent de l’IA pour gérer leurs finances perso

Gain de temps

37

De meilleures informations financières

25

Recommandations personnalisées

13

Réduction des coûts des services financiers

25

Tendances mondiales de l'adoption de l'IA financière

Le Royaume-Uni met en lumière une fracture générationnelle et comportementale nette. Les jeunes Britanniques épargnent nettement plus grâce à l’IA, et ceux qui l’utilisent pour plusieurs tâches financières voient leur épargne être multipliée par trois. Pour un quart des Britanniques, elle est aussi devenue un confident discret pour parler d’argent en toute honnêteté.

Aperçu du travail à l'étranger

Ce que les gens attendent de l’IA pour gérer leurs finances perso

Gain de temps

37

De meilleures informations financières

25

Recommandations personnalisées

13

Réduction des coûts des services financiers

25

Comment les utilisateurs interagissent avec l'IA pour les finances personnelles

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

Le fossé générationnel

Les jeunes Britanniques ont trois fois plus de chances que les Baby-boomers d’avoir économisé plus de 500 £ grâce à l’IA cette dernière année.

Plus tu l’utilises, plus tu économises

Utiliser l'IA pour plusieurs opérations financières triple les économies moyennes par rapport à l'utiliser pour une seule.

Un confident honnête

Un Britannique sur quatre reconnaît être plus honnête au sujet de ses dépenses avec l’IA qu’avec une autre personne.

L'automatisation seule ne suffit pas

Les utilisateurs qui s’appuient sur l’IA pour aller plus vite économisent moins que ceux qui l’utilisent d’abord pour mieux comprendre leurs habitudes.

Comment les utilisateurs interagissent avec l'IA pour les finances personnelles

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

Le fossé générationnel

Les jeunes Britanniques ont trois fois plus de chances que les Baby-boomers d’avoir économisé plus de 500 £ grâce à l’IA cette dernière année.

Plus tu l’utilises, plus tu économises

Utiliser l'IA pour plusieurs opérations financières triple les économies moyennes par rapport à l'utiliser pour une seule.

Un confident honnête

Un Britannique sur quatre reconnaît être plus honnête au sujet de ses dépenses avec l’IA qu’avec une autre personne.

L'automatisation seule ne suffit pas

Les utilisateurs qui s’appuient sur l’IA pour aller plus vite économisent moins que ceux qui l’utilisent d’abord pour mieux comprendre leurs habitudes.

Comment les utilisateurs interagissent avec l'IA pour les finances personnelles

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

Le fossé générationnel

Les jeunes Britanniques ont trois fois plus de chances que les Baby-boomers d’avoir économisé plus de 500 £ grâce à l’IA cette dernière année.

Plus tu l’utilises, plus tu économises

Utiliser l'IA pour plusieurs opérations financières triple les économies moyennes par rapport à l'utiliser pour une seule.

Un confident honnête

Un Britannique sur quatre reconnaît être plus honnête au sujet de ses dépenses avec l’IA qu’avec une autre personne.

L'automatisation seule ne suffit pas

Les utilisateurs qui s’appuient sur l’IA pour aller plus vite économisent moins que ceux qui l’utilisent d’abord pour mieux comprendre leurs habitudes.

Adoption de l'IA sur différents marchés

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

Résultats du sondage

En matière de finances, la priorité absolue que je donne à l'IA est…

Réduire ma charge mentale (gain de temps, rappels, prévisions, organisation, budgétisation).

15

M'aider à éviter des erreurs coûteuses (frais, découverts, paiements doubles)

26

Me protéger contre la fraude

33

Me donner des informations importantes sur ma situation financière

10

Faire fructifier mon argent et obtenir de meilleurs résultats

16

Adoption de l'IA sur différents marchés

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

Résultats du sondage

En matière de finances, la priorité absolue que je donne à l'IA est…

Réduire ma charge mentale (gain de temps, rappels, prévisions, organisation, budgétisation).

15

M'aider à éviter des erreurs coûteuses (frais, découverts, paiements doubles)

26

Me protéger contre la fraude

33

Me donner des informations importantes sur ma situation financière

10

Faire fructifier mon argent et obtenir de meilleurs résultats

16

Adoption de l'IA sur différents marchés

On a demandé aux utilisateurs bunq comment l’IA s’intègre dans leurs habitudes financières — et ce que ça implique pour leurs économies.

Résultats du sondage

En matière de finances, la priorité absolue que je donne à l'IA est…

Réduire ma charge mentale (gain de temps, rappels, prévisions, organisation, budgétisation).

15

M'aider à éviter des erreurs coûteuses (frais, découverts, paiements doubles)

26

Me protéger contre la fraude

33

Me donner des informations importantes sur ma situation financière

10

Faire fructifier mon argent et obtenir de meilleurs résultats

16

Les nouvelles règles de l'IA financière

Trois tendances issues de notre recherche sur la façon dont les gens utilisent l'IA pour l'argent—et ce qui mène réellement à l'épargne.

Pas de jugement, juste des données

Les gens sont plus honnêtes sur leurs dépenses avec une IA qu'avec des humains. Cette interaction sans jugement permet d'avoir des conversations plus franches sur l'argent.

De sceptique à super utilisateur

L’adoption progresse plus vite que la confiance. Sur tous les marchés, les utilisateurs adoptent l’IA financière pour sa praticité, tout en restant sceptiques quant aux conseils qu’elle fournit.

Les humains veulent garder le contrôle

Les utilisateurs voient l'IA comme un copilote financier, pas comme un pilote automatique. Plus de 90 % préfèrent l'IA en tant qu'outil d'aide à la décision plutôt qu'en tant que décideur autonome.

L'épargne suit la compréhension

Les meilleurs épargnants utilisent l’IA avant tout pour avoir des insights, pas juste pour payer leurs factures plus vite ou gérer l’administratif.

Les nouvelles règles de l'IA financière

Trois tendances issues de notre recherche sur la façon dont les gens utilisent l'IA pour l'argent—et ce qui mène réellement à l'épargne.

Pas de jugement, juste des données

Les gens sont plus honnêtes sur leurs dépenses avec une IA qu'avec des humains. Cette interaction sans jugement permet d'avoir des conversations plus franches sur l'argent.

De sceptique à super utilisateur

L’adoption progresse plus vite que la confiance. Sur tous les marchés, les utilisateurs adoptent l’IA financière pour sa praticité, tout en restant sceptiques quant aux conseils qu’elle fournit.

Les humains veulent garder le contrôle

Les utilisateurs voient l'IA comme un copilote financier, pas comme un pilote automatique. Plus de 90 % préfèrent l'IA en tant qu'outil d'aide à la décision plutôt qu'en tant que décideur autonome.

L'épargne suit la compréhension

Les meilleurs épargnants utilisent l’IA avant tout pour avoir des insights, pas juste pour payer leurs factures plus vite ou gérer l’administratif.

Les nouvelles règles de l'IA financière

Trois tendances issues de notre recherche sur la façon dont les gens utilisent l'IA pour l'argent—et ce qui mène réellement à l'épargne.

Pas de jugement, juste des données

Les gens sont plus honnêtes sur leurs dépenses avec une IA qu'avec des humains. Cette interaction sans jugement permet d'avoir des conversations plus franches sur l'argent.

De sceptique à super utilisateur

L’adoption progresse plus vite que la confiance. Sur tous les marchés, les utilisateurs adoptent l’IA financière pour sa praticité, tout en restant sceptiques quant aux conseils qu’elle fournit.

Les humains veulent garder le contrôle

Les utilisateurs voient l'IA comme un copilote financier, pas comme un pilote automatique. Plus de 90 % préfèrent l'IA en tant qu'outil d'aide à la décision plutôt qu'en tant que décideur autonome.

L'épargne suit la compréhension

Les meilleurs épargnants utilisent l’IA avant tout pour avoir des insights, pas juste pour payer leurs factures plus vite ou gérer l’administratif.

Lis le rapport complet sur l’IA dans la finance

Découvre comment les habitudes liées à l’IA varient selon la génération, le cas d’usage et l’attitude vis-à-vis de l’automation.

Lis le rapport complet sur l’IA dans la finance

Découvre comment les habitudes liées à l’IA varient selon la génération, le cas d’usage et l’attitude vis-à-vis de l’automation.

Lis le rapport complet sur l’IA dans la finance

Découvre comment les habitudes liées à l’IA varient selon la génération, le cas d’usage et l’attitude vis-à-vis de l’automation.

À propos des données

L’enquête a été réalisée par Pollfish pour le compte de bunq en février 2026, auprès de 7 000 répondants répartis dans 7 pays : la France (1 000), l’Allemagne (1 000), l’Irlande (1 000), les Pays-Bas (1 000), l’Espagne (1 000), le Royaume-Uni (1 000) et les États-Unis (1 000). L’objectif était de comprendre la perception de l’IA dans la finance, notamment dans quelle mesure les gens ont adopté des outils d’IA pour gérer leur argent, les avantages et les inquiétudes qu’ils y associent, ainsi que la façon dont l’IA influence leur manière de réfléchir à leurs finances et de les organiser.

À propos des données

L’enquête a été réalisée par Pollfish pour le compte de bunq en février 2026, auprès de 7 000 répondants répartis dans 7 pays : la France (1 000), l’Allemagne (1 000), l’Irlande (1 000), les Pays-Bas (1 000), l’Espagne (1 000), le Royaume-Uni (1 000) et les États-Unis (1 000). L’objectif était de comprendre la perception de l’IA dans la finance, notamment dans quelle mesure les gens ont adopté des outils d’IA pour gérer leur argent, les avantages et les inquiétudes qu’ils y associent, ainsi que la façon dont l’IA influence leur manière de réfléchir à leurs finances et de les organiser.

À propos des données

L’enquête a été réalisée par Pollfish pour le compte de bunq en février 2026, auprès de 7 000 répondants répartis dans 7 pays : la France (1 000), l’Allemagne (1 000), l’Irlande (1 000), les Pays-Bas (1 000), l’Espagne (1 000), le Royaume-Uni (1 000) et les États-Unis (1 000). L’objectif était de comprendre la perception de l’IA dans la finance, notamment dans quelle mesure les gens ont adopté des outils d’IA pour gérer leur argent, les avantages et les inquiétudes qu’ils y associent, ainsi que la façon dont l’IA influence leur manière de réfléchir à leurs finances et de les organiser.