Conditions Générales des comptes personnels
Lisez les conditions conçues pour garder votre compte personnel bunq sécurisé, simple et sans tracas.
Conditions Générales
Conditions légales pour les comptes, cartes, paiements et services bunq.
Conditions Générales
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Conditions Générales
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Conditions Générales des comptes professionnels
Lisez les conditions qui permettent à votre compte bunq Business de rester efficace, clair et prêt à soutenir vos objectifs.
Conditions Générales du Portefeuille Mobile
Conditions du portefeuille mobile de bunq et des fonctionnalités de paiement intégrées : comment elles fonctionnent et ce qui s'applique.
Conditions Générales de bunq.me
Conditions des liens bunq.me : envoyer de l’argent, recevoir de l’argent, et les règles qui rendent les paiements équitables.
Conditions Générales de l'eSIM bunq
Conditions d’utilisation de la eSIM voyage bunq : achat de données à l’étranger, couverture, activation, et ce à quoi tu consens en l’utilisant.
Conditions Générales de la Mobilité bancaire
Conditions de la Mobilité bancaire : comment nous t'aidons à transférer les prélèvements automatiques de ton ancienne banque vers bunq et ce que tu dois faire.
Conditions de rétrofacturation Mastercard
Quand tu peux demander une rétrofacturation Mastercard avec bunq et comment nous examinons les litiges sur les paiements par carte.
Conditions des dépôts à terme
Conditions des Comptes à Terme bunq : taux d’intérêt, protection de ton épargne et date de déblocage des fonds.
Conditions générales Crypto
Comment l’achat, la vente et la conservation de crypto avec bunq fonctionnent, y compris les risques, les frais et tes responsabilités.
Conditions Générales de Bizum
Conditions pour les Paiements Bizum instantanés avec bunq : envoyer, recevoir, les limites et ce à quoi tu acceptes.
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Conditions Générales du Portefeuille Mobile
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Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
Pas besoin de te rendre en agence. L’ouverture d’un compte bancaire personnel se fait entièrement en ligne : télécharge l’app bunq, suis les étapes d’inscription et vérifie ton identité avec ton téléphone et une pièce d’identité compatible.
bunq est une banque numérique agréée pour les clients particuliers et professionnels dans toute l'EEE. Des paiements quotidiens et de multiples comptes bancaires à l'épargne, la budgétisation et les cartes, tu gères ton argent dans une seule application.
Download the bunq app, tap Get Started or Sign up in 5 minutes, and follow the steps. You’ll need your phone, personal details, address, and a supported ID for verification.
Oui, ton argent est en sécurité avec bunq. bunq fonctionne sous une licence bancaire européenne complète délivrée par De Nederlandsche Bank (DNB). Les dépôts éligibles sont couverts par le Système de Garantie des Dépôts (DGS) jusqu'à 100 000 € par déposant là où les règles s'appliquent.
Oui. Tu peux passer de bunq Free à bunq Core, bunq Pro ou bunq Elite à tout moment dans l’app. Ton nouveau forfait commence généralement à la fin de ton cycle de facturation actuel (les mises à niveau depuis Free démarrent immédiatement).
Open Profile → Support for 24/7 in-app chat. For urgent card or access issues, call the SOS line shown in the app (+31 20 808 3666). You can also email support@bunq.com from your linked address.
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