Pas besoin de te rendre en agence. L’ouverture d’un compte bancaire personnel se fait entièrement en ligne : télécharge l’app bunq, suis les étapes d’inscription et vérifie ton identité avec ton téléphone et une pièce d’identité compatible.
Conditions Générales
Conditions légales pour les comptes, cartes, paiements et services bunq.
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Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
bunq est une banque numérique agréée pour les clients particuliers et professionnels dans toute l'EEE. Des paiements quotidiens et de multiples comptes bancaires à l'épargne, la budgétisation et les cartes, tu gères ton argent dans une seule application.
Télécharge l'application bunq, appuie sur Commencer ou Inscription en 5 minutes, puis suis les étapes. Tu auras besoin de ton téléphone, de tes informations personnelles, de ton adresse et d'une pièce d'identité compatible pour la vérification.
Oui, ton argent est en sécurité avec bunq. bunq fonctionne sous une licence bancaire européenne complète délivrée par De Nederlandsche Bank (DNB). Les dépôts éligibles sont couverts par le Système de Garantie des Dépôts (DGS) jusqu'à 100 000 € par déposant là où les règles s'appliquent.
Oui. Tu peux passer de bunq Free à bunq Core, bunq Pro ou bunq Elite à tout moment dans l’app. Ton nouveau forfait commence généralement à la fin de ton cycle de facturation actuel (les mises à niveau depuis Free démarrent immédiatement).
Ouvre Profil → Support pour discuter via le chat intégré, dispo 24h/24 et 7j/7. En cas de problème urgent avec ta carte ou l'accès à ton compte, appelle la ligne SOS affichée dans l'app (+31 20 808 3666). Tu peux aussi envoyer un email à support@bunq.com depuis l'adresse liée à ton compte.
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