Déposer une plainte formelle

<p dir="auto">Utilise ce formulaire pour déposer une plainte formelle concernant tout problème ou préoccupation lié à nos services ou à l'expérience client. Qu'il s'agisse d'une transaction spécifique, d'une assistance ou de tout autre sujet, ton avis nous aide à nous améliorer. Nous prenons toutes les plaintes au sérieux et nous faisons de notre mieux pour les résoudre de manière équitable et rapide.</p>

Si tu signales un cas de fraude, utilise plutôt le formulaire prévu à cet effet.

À propos de toi

Rappel : Assure-toi que ta langue et ta région sont bien configurées pour que nous puissions recueillir toutes les informations nécessaires au traitement de ton rapport.

Français

À propos de la situation

<p dir="auto">Les données que tu fournis dans ce formulaire sont collectées et traitées par bunq, qui peut utiliser l’IA pour ce traitement, au sein de la région de données de l’UE et dans le respect des lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée.</p>

Nous sommes là pour t'aider

Si aucun formulaire ne correspond à ta situation, si tu as des questions ou si tu as besoin d'aide, nous sommes disponibles à tout moment pour t'aider.

Voir les options de contact

Nous sommes là pour t'aider

Si aucun formulaire ne correspond à ta situation, si tu as des questions ou si tu as besoin d'aide, nous sommes disponibles à tout moment pour t'aider.

Voir les options de contact

Nous sommes là pour t'aider

Si aucun formulaire ne correspond à ta situation, si tu as des questions ou si tu as besoin d'aide, nous sommes disponibles à tout moment pour t'aider.

Voir les options de contact