Nous contacter

Utilise le chat dans l'application, l'e-mail ou les numéros ici pour les problèmes urgents et sensibles.

Nous contacter

Utilise le chat dans l'application, l'e-mail ou les numéros ici pour les problèmes urgents et sensibles.

Nous contacter

Utilise le chat dans l'application, l'e-mail ou les numéros ici pour les problèmes urgents et sensibles.

bunq ne t’appellera jamais pour ton mot de passe

Nous ne t’appellerons jamais et nous ne te demanderons jamais ton code PIN, tes codes ou le numéro complet de ta carte. Si quelqu’un le fait, raccroche et contacte-nous uniquement via l’app ou les canaux officiels bunq.

bunq ne t’appellera jamais pour ton mot de passe

Nous ne t’appellerons jamais et nous ne te demanderons jamais ton code PIN, tes codes ou le numéro complet de ta carte. Si quelqu’un le fait, raccroche et contacte-nous uniquement via l’app ou les canaux officiels bunq.

bunq ne t’appellera jamais pour ton mot de passe

Nous ne t’appellerons jamais et nous ne te demanderons jamais ton code PIN, tes codes ou le numéro complet de ta carte. Si quelqu’un le fait, raccroche et contacte-nous uniquement via l’app ou les canaux officiels bunq.

Choisis comment nous contacter

Choisis l'option qui te convient. La plupart des questions sont réglées plus vite via le chat ou le Centre d'Aide.

Discute avec nous

Envoie un message à notre équipe dans l’application bunq — c’est généralement le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide.

Envoie-nous un email

Pour les questions qui ne sont pas urgentes, envoie-nous un email et nous te répondrons.

Soumettre un formulaire de signalement

Signale une tentative de phishing, une escroquerie ou une fraude via nos formulaires sécurisés—nous te guidons étape par étape.

SOS Hotline

Si ta sécurité ou l'accès à ton compte est immédiatement menacé, utilise notre Hotline SOS.

Ligne d'urgence automatisée

Quand tu ne peux pas joindre le chat, utilise cette ligne pour bloquer ta carte en urgence et pour les situations vraiment critiques.

Contacte-nous sur X

Contacte-nous pour tes questions publiques — on répond dès qu'on peut.

Choisis comment nous contacter

Choisis l'option qui te convient. La plupart des questions sont réglées plus vite via le chat ou le Centre d'Aide.

Discute avec nous

Envoie un message à notre équipe dans l’application bunq — c’est généralement le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide.

Envoie-nous un email

Pour les questions qui ne sont pas urgentes, envoie-nous un email et nous te répondrons.

Soumettre un formulaire de signalement

Signale une tentative de phishing, une escroquerie ou une fraude via nos formulaires sécurisés—nous te guidons étape par étape.

SOS Hotline

Si ta sécurité ou l'accès à ton compte est immédiatement menacé, utilise notre Hotline SOS.

Ligne d'urgence automatisée

Quand tu ne peux pas joindre le chat, utilise cette ligne pour bloquer ta carte en urgence et pour les situations vraiment critiques.

Contacte-nous sur X

Contacte-nous pour tes questions publiques — on répond dès qu'on peut.

Choisis comment nous contacter

Choisis l'option qui te convient. La plupart des questions sont réglées plus vite via le chat ou le Centre d'Aide.

Discute avec nous

Envoie un message à notre équipe dans l’application bunq — c’est généralement le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide.

Envoie-nous un email

Pour les questions qui ne sont pas urgentes, envoie-nous un email et nous te répondrons.

Soumettre un formulaire de signalement

Signale une tentative de phishing, une escroquerie ou une fraude via nos formulaires sécurisés—nous te guidons étape par étape.

SOS Hotline

Si ta sécurité ou l'accès à ton compte est immédiatement menacé, utilise notre Hotline SOS.

Ligne d'urgence automatisée

Quand tu ne peux pas joindre le chat, utilise cette ligne pour bloquer ta carte en urgence et pour les situations vraiment critiques.

Contacte-nous sur X

Contacte-nous pour tes questions publiques — on répond dès qu'on peut.

Questions sur l’assistance et la sécurité

Des réponses rapides pour savoir comment nous joindre, signaler une fraude et utiliser le Centre d'Aide.

Questions sur l’assistance et la sécurité

Des réponses rapides pour savoir comment nous joindre, signaler une fraude et utiliser le Centre d'Aide.

Questions sur l’assistance et la sécurité

Des réponses rapides pour savoir comment nous joindre, signaler une fraude et utiliser le Centre d'Aide.