Salut, moi c’est Thenny, talent sourcer ici chez bunq ! J’ai rejoint l’équipe pendant la première semaine de janvier. Avant, j’étais vendeuse jusqu’au bout des ongles, mais comme on dit « nouvelle année, nouveau moi » : j’ai fait le changement de carrière vers le recrutement avec bunq.

Mais ça, ce sera une histoire pour une autre fois…

Ici, j’aimerais te raconter mon parcours d’onboarding, depuis mon tout premier jour jusqu’à devenir une bunqer à part entière, en seulement un mois !

Quand je pense à la « période d’onboarding » d’une entreprise, j’imagine une série de vidéos et de sessions sur quoi faire et comment le faire. Ça, plus une tonne de PDF à parcourir. Pour mon premier jour, j’étais bien équipée avec un double shot de café de chez Starbucks et mes meilleurs écouteurs à réduction de bruit – après tout, je vais passer 90 % de mon temps devant mon écran.

Eh bien, je me trompais complètement

Chez bunq, l’onboarding est concret et pratique dès le premier jour. On a été accueillis par une super spécialiste onboarding, qui est devenue une amie géniale au passage. On avait un plan d’onboarding pour chacun de nous ; et c’était la première fois que je voyais un document d’onboarding avec des objectifs, et une to-do list (à faire, pas à lire ou à regarder). Pour la première fois, j’ai vraiment senti que je pouvais faire la différence dès mon premier mois. Bien sûr, la pression était là, mais j’ai adoré pouvoir prendre possession de mon rôle dès le départ.

On a terminé notre première journée avec les Friday drinks, et c’est là que j’ai pu rencontrer tout le monde, dans et en dehors de mon équipe. Comme je suis très tournée vers les gens, c’était l’une de mes parties préférées : profiter de la compagnie de mes nouveaux collègues. L’ambiance était extrêmement chaleureuse et conviviale.

Pendant les 3 premières semaines, on a été complètement mis sur les rails pour réussir chez bunq, à la fois dans nos rôles individuels et en tant que bunqers.

D’abord, on a passé du temps à vraiment apprendre à connaître bunq et ses utilisateurs. Mais pas en lisant des docs ou en écoutant de vieilles histoires. C’était l’approche la plus concrète et pratique que j’ai jamais vécue. On a exploré l’app, testé des fonctionnalités, trouvé (et signalé) des bugs et proposé des améliorations. Mais le produit ne fait que suivre ce que veulent les utilisateurs – on a aussi traité 100 tickets ouverts par des utilisateurs de bunq, pour se faire une idée directe de leurs besoins.

Toute cette expérience était nouvelle pour moi. C’est aussi probablement la partie la plus difficile de l’onboarding pour la plupart des gens – pas de panique, il y a toujours de la place pour faire des erreurs et apprendre, et c’est ce que j’ai le plus aimé dans cette approche. Et il y a toujours de l’aide !

Pendant la 4e semaine, on a plongé dans le grand bain et pris pleinement possession de nos rôles – pour moi, ça voulait dire sourcer et parler à des candidats (comme toi !). Je suis quelqu’un qui apprend en faisant, et contrairement à tous les onboardings que j’ai pu faire par le passé, c’est avec la façon de faire de bunq que j’ai le plus appris.

De manière générale, j’ai vraiment apprécié à quel point les gens ici semblent vivre et suivre une valeur principale : faire la différence chaque jour. Tout le monde travaille dur, mais ils savent aussi s’amuser, comme on dit. Mes meilleurs moments ? Je les dois aux personnes pleines de joie de vivre avec qui je travaille.

En tant que talent sourcer, je peux partager mon expérience avec les candidats au quotidien.

Que dire de plus ? En tant que membre de l’équipe recrutement… j’ai hâte d’avoir de tes nouvelles ! Jette un œil à notre page Jobs ici.