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Was bunq Nutzer über das Banking mit uns sagen.
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Fragen, während du die Bank wechselst? Chatte jederzeit mit dem Support während des Konto-Wechselservice-Prozesses.
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Unser KYC-Team prüft deine Anmeldung und kontaktiert dich in der App, falls wir mehr brauchen.
Die Anforderungen hängen von deiner Rechtsform ab, denk an Gründungsurkunden, Vollmachten für gemeinschaftlich bevollmächtigte Geschäftsführer, Aktionärsregister, UBO-Bescheinigungen und Ausweise für alle mit maßgeblicher Kontrolle.
Starte die Business-Anmeldung, um das genaue Paket für dein Unternehmen zu sehen; lade alles Weitere aus den Anfragen hoch, die wir dir schicken.
Der Konto-Wechselservice leitet eingehende Zahlungen und Lastschriften auf dein bunq Konto um. Geh in der App zu Profil → Einstellungen → Konto-Wechselservice, wähle dein bunq Konto und sende die Anfrage ab (verfügbar in Frankreich, Deutschland, Irland und den Niederlanden)
Öffne Profil → Support für den 24/7 In-App-Chat. Bei dringenden Karten- oder Zugangsproblemen ruf die SOS-Hotline an, die in der App angezeigt wird (+31 20 808 3666). Du kannst auch eine E-Mail an support@bunq.com von deiner verknüpften Adresse senden
Ja. SEPA Echtzeit-Überweisungen erreichen teilnehmende Banken innerhalb von Sekunden (bis zu etwa 10 Sekunden) und funktionieren rund um die Uhr, auch am Wochenende. Sende und empfange Zahlungen; Business-Abos haben jährliche Freikontingente, bevor Gebühren pro Überweisung anfallen.
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