Ciao! Sono Thenny, una talent scout qui a bunq! Mi sono unita durante la prima settimana di gennaio. In precedenza, ero una venditrice a tutto tondo, ma come dice il mantra nuovo anno, nuovo io: ho fatto il cambio di carriera verso il reclutamento con bunq.
Ma questa è un’altra storia...
Qui, mi piacerebbe portarti nel mio viaggio di onboarding, da principiante del primo giorno a vero bunqer, in appena un mese!
Quando penso al “periodo di onboarding” di un'azienda, immagino una serie di video e sessioni su cosa fare e come farlo. Questo, e una pletora di PDF da esaminare. Il mio primo giorno, ero ben attrezzata con un doppio espresso da Starbucks e le mie migliori cuffie con cancellazione del rumore - dopotutto, passerò il 90% del mio tempo a guardare il mio schermo.
Quanto mi sbagliavo
Da bunq, l'onboarding è un’attività pratica fin dal primo giorno. Siamo stati accolti da uno straordinario specialista di onboarding, che è diventato un fantastico amico nel processo. Avevamo un piano di onboarding per ciascuno di noi; ed è stata la prima volta che ho visto un documento di onboarding con obiettivi e una lista di cose da fare (non da leggere o da guardare). Per la prima volta, ho davvero sentito di poter fare la differenza durante il mio primo mese. Certo, la pressione c'era, ma mi è piaciuto poter avere la responsabilità del mio ruolo fin dall'inizio.
Abbiamo concluso il nostro primo giorno con i drink del venerdì, ed è stato allora che ho incontrato tutti gli altri, dentro e fuori dal mio team. Come persona socievole, questa è stata una delle mie parti preferite: godersi la compagnia dei miei nuovi colleghi. L'ambiente era estremamente accogliente e amichevole.
Durante le prime 3 settimane, siamo stati praticamente predisposti per il successo in bunq, sia nei nostri ruoli individuali che come bunqers.
Prima di tutto, abbiamo passato del tempo ad apprendere veramente su bunq e i loro utenti. Tuttavia, non era leggendo documenti o ascoltando storie del passato. È stato l'approccio più pratico che abbia mai vissuto. Abbiamo esplorato l'app, testato funzionalità, trovato (e segnalato) bug e suggerito miglioramenti. Tuttavia, il prodotto segue solo ciò che vogliono gli utenti - abbiamo anche completato 100 ticket aperti dagli utenti di bunq, così possiamo avere un'idea diretta di quali siano le loro esigenze.
L'intera esperienza era nuova per me. È probabilmente anche la parte più impegnativa dell'onboarding, per la maggior parte delle persone - nessun problema comunque, c'è sempre spazio per errori e per imparare, ed è proprio questo che ho amato di più in questo approccio. E c'è sempre aiuto!
Durante la 4a settimana, ci siamo immersi per davvero nei nostri ruoli - per me, ciò significava cercare e parlare con i candidati (come te!). Sono una persona che impara facendo, e diversamente da qualsiasi altro onboarding che ho fatto in passato, ho imparato di più grazie al modo di onboarding di bunq.
In generale, ho davvero apprezzato come le persone qui sembrano vivere e seguire un valore principale: fare la differenza ogni giorno. Tutti lavorano sodo, ma si divertono anche tanto, come si suol dire. I miei momenti migliori? Li attribuisco alle persone divertenti con cui lavoro.
Come talent scout, posso condividere la mia esperienza con i candidati ogni giorno.
Cosa posso dire? Come parte del team di reclutamento… non vedo l'ora di sentirti! Dai un'occhiata alla nostra pagina delle offerte di lavoro qui.
