Un portefeuille mobile stocke vos cartes de paiement sur votre smartphone ou votre montre afin que vous puissiez payer en magasin, dans les applications et en ligne sans avoir à sortir votre carte physique. Il est sécurisé, rapide et fonctionne partout où le paiement sans contact est accepté lorsque votre carte est ajoutée au portefeuille.

Qu'est-ce qu'un portefeuille mobile ?

Un portefeuille mobile est une application ou une fonctionnalité intégrée au téléphone qui contient des versions numériques de vos cartes. Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay sont des portefeuilles courants. Votre banque ou l'émetteur de votre carte doit prendre en charge l'ajout de la carte ; le portefeuille tokenise ensuite le numéro de votre carte de sorte que le véritable PAN n'est pas partagé avec le terminal.

Les portefeuilles peuvent également stocker des cartes d'embarquement, des cartes de fidélité et des billets, mais pour les paiements, leur fonction principale est de remplacer le plastique lors du passage en caisse d'un simple geste avec votre appareil.

Comment fonctionnent les paiements par portefeuille mobile

Après avoir ajouté votre carte bunq à un portefeuille :

Vous déverrouillez votre téléphone (Face ID, empreinte digitale ou code d'accès).

Le terminal détecte l'appareil à proximité via NFC.

Le portefeuille envoie un jeton (token) au terminal ; le réseau de cartes et votre banque approuvent la transaction comme un paiement sans contact normal.

Vous recevez les mêmes notifications instantanées dans l'application bunq qu'avec votre carte physique.

Dans les applications et sur les sites web, le portefeuille peut remplir automatiquement les informations de paiement sans que vous ayez à saisir les numéros de carte, souvent avec une confirmation biométrique intégrée.

Portefeuille mobile vs carte physique : Les deux utilisent le solde de votre compte ou votre limite de crédit de la même manière. Les portefeuilles ajoutent des données biométriques au niveau de l'appareil et une tokenisation, ce qui peut être plus sûr que de tendre une carte en plastique à un caissier. Si la batterie de votre téléphone est déchargée, vous aurez toujours besoin de plastique ou d'une autre solution de secours. De nombreux voyageurs emportent une carte physique et utilisent leur portefeuille mobile au quotidien.

Utiliser bunq avec un portefeuille mobile

Ajoutez votre carte de débit ou de crédit bunq depuis l'application bunq vers votre portefeuille préféré. Utilisez une carte digitale si vous souhaitez un numéro distinct pour un usage uniquement en ligne pendant que votre carte principale reste dans le portefeuille. Gérez les gels de cartes et les limites sous l'onglet Cartes bunq et lisez-en plus sur la sécurité des paiements dans la section Banque sécurisée.

Questions fréquentes

Un portefeuille mobile est-il la même chose que bunq ? Non. bunq correspond à votre compte bancaire et à vos cartes. Apple Pay ou Google Pay est l'endroit où vous stockez ces cartes pour payer facilement sans contact. Vous avez besoin des deux : un compte chez bunq et un portefeuille compatible sur votre appareil.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?

Utilisez la fonction Localiser mon appareil pour verrouiller ou effacer le téléphone. Gelez immédiatement votre carte dans l'application bunq. Les jetons de portefeuille peuvent être suspendus sans annuler l'intégralité de votre compte.

Les paiements par portefeuille sont-ils gratuits ?

L'application de portefeuille ne facture généralement pas de frais par paiement. Vos frais de carte habituels et vos règles de change s'appliquent toujours, de la même manière qu'avec une carte physique. Consultez la section zero-fx pour les dépenses en devises étrangères sur les abonnements compatibles.