Déclaration de conformité
Chez bunq, nos utilisateurs sont au centre de notre univers. La centralité utilisateur est profondément ancrée dans notre culture, et ce principe guide non seulement notre développement de produits, mais aussi notre approche de la conformité.
Nous pensons que la conformité doit fonctionner avec Eva pour simplifier sa vie, tout en garantissant sa sécurité et sa protection conformes aux exigences réglementaires.
Notre produit est conçu selon les envies et les besoins d'Eva. Nous recueillons en permanence des retours des utilisateurs pour nous assurer que chaque fonctionnalité crée une vraie valeur. Notre produit est entièrement centré sur ce qu'Eva souhaite et a besoin. Nous recueillons des retours pour garantir que chaque fonctionnalité offre une réelle plus-value dans la vie d'Eva. La conformité ne consiste pas simplement à cocher des cases—c'est s'assurer qu'Eva puisse gérer ses comptes en toute simplicité, sans obstacles ni surprises.
En lisant ce document, il est essentiel de comprendre que la conformité chez bunq n'est pas une fonction à part—elle fait partie de notre mission de servir Eva. La conformité nous permet de concevoir et de livrer des produits qui respectent les normes réglementaires tout en restant fidèles à notre croyance fondamentale : qu'Eva reste au cœur de tout ce que nous faisons.
Nous nous mettons à la place d'Eva. Notre principe selon lequel 'il ne devrait pas y avoir de différence entre l'utilisateur à l'extérieur et l'employé bunq à l'intérieur' signifie que nous traitons nos utilisateurs de la même manière que nos collègues—avec transparence, respect et le plus grand soin. Cette mentalité fait de la conformité un allié parfait pour Eva - enrichissant son expérience, sa sécurité et sa sûreté.
1. Pourquoi avons-nous une politique de confidentialité ? 📜
Chez bunq, tout ce que nous faisons tourne autour d'Eva, notre championne des utilisateurs. Cela inclut d'assurer transparence et sécurité en ce qui concerne les données personnelles, y compris pour ceux qui envisagent de rejoindre notre équipe.
Lorsque vous postulez via notre outil de recrutement sur bunq.com/jobs (le “Site”), vous fournissez des données personnelles à bunq B.V. (“nous”). Votre vie privée et votre sécurité nous tiennent à cœur. Nous nous engageons à protéger vos données tout au long de votre processus de candidature.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos données personnelles, pourquoi nous le faisons, la durée de conservation et vos droits concernant ces informations. Nous croyons que la transparence crée la confiance, donc nous nous assurons que vous sachiez toujours exactement comment nous manipulons vos données.
Notez que cette politique s'applique exclusivement aux individus envisageant un rôle chez bunq. Si vous avez des questions ou des retours, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse recruiters@bunq.com.
2. Quelles données personnelles traitons-nous ? 🔍
Lorsque vous postulez pour un rôle chez bunq, vous partagez certaines informations personnelles avec nous - comme dans toute candidature. Cela inclut :
Nom complet
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Pays de résidence
Portfolio (uniquement pour des postes comme Spécialiste en animation, Designer UX)
Statut de visa
Dans certains cas, nous pourrions demander votre âge pour déterminer quelles options de visa vous pourriez avoir.
Si vous nous fournissez un CV de quelconque nature, nous traiterons bien sûr les données personnelles mentionnées sur votre CV. En plus des données mentionnées ci-dessus, cela peut inclure :
Lieu de naissance
Genre
Nationalité
Formation
Expérience
Photo.
Si nous avançons dans votre candidature, nous pourrions également traiter :
Expectatives salariales
Notes du processus d'entretien (ces notes peuvent, entre autres, inclure des préférences et des informations sur votre mode de vie comme vos loisirs, motivations et intérêts et notre évaluation de vous en tant que candidat)
Résultats d'évaluations en ligne ou de tests
Liens URL vers du contenu sur les réseaux sociaux
Résultat de votre test de Neurolytics
Décision Automatisée & Équité
Chez bunq, nous utilisons la prise de décision automatisée dans les premières phases de votre processus de candidature. Cela nous permet d'identifier efficacement les candidats qui correspondent le mieux au rôle, en veillant à ce que nous construisions une équipe capable de continuer à servir Eva - l'utilisateur au cœur de tout ce que nous faisons. Une fois ces évaluations initiales passées, une personne réelle passera en revue votre candidature manuellement pour s'assurer que tout est évalué équitablement.
Lorsqu'il s'agit d'évaluer les candidats, la partie automatisée du processus repose sur des critères clairs et objectifs, en se concentrant sur les résultats du test de raisonnement abstrait et la compatibilité avec le rôle. Pas de biais cachés, pas de devinettes—juste une chance équitable pour tout le monde.
Mais l'équité signifie aussi donner aux gens le contrôle sur leurs propres données. C'est pourquoi les candidats ont le droit de nous contacter s'ils souhaitent corriger toute donnée ou demander un réexamen manuel de leurs résultats. Tout est question de transparence et de s'assurer que personne n'est laissé dans le flou. Ce document comprend un email de contact où les candidats peuvent exercer leurs droits GDPR facilement. Parce que chez bunq, nous croyons en la simplicité, l'équité, et garder le contrôle—exactement comme je m'attends à ce que ma banque fonctionne pour moi.
La prise de décision automatisée dans le recrutement est basée sur l'Article 22(2)(a) du GDPR, car elle est “nécessaire pour entrer dans, ou l'exécution de, un contrat entre la personne concernée et un responsable de traitement.” En postulant chez bunq, vous reconnaissez et acceptez cette politique de confidentialité, y compris le processus de décision automatisée.
Vérifications d'antécédents & Conformité
Chez bunq, la confiance et la transparence sont essentielles pour construire une bonne relation avec vous—notre futur membre de l'équipe. Lorsque vous êtes officiellement embauché, nous sommes légalement tenus de mener une vérification des antécédents pour garantir la conformité avec les réglementations et protéger Eva. En vérifiant ces informations, nous maintenons la sécurité et l'intégrité de nos opérations, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe respecte les normes nécessaires à la protection de la confiance d'Eva en bunq.
Dans le cadre de ce processus, nous pourrions vous demander des documents comme un Certificat de Conduite (VOG) ou son équivalent, en fonction des lois locales de votre pays.
Neurolytics
Nous utilisons le scan Neurolytics dans la première étape du processus de recrutement. C’est un outil d’évaluation des talents conçu pour mieux comprendre les préférences de travail des candidats et leur correspondance potentielle chez bunq à travers quatre critères : l'engagement organisationnel, les préférences de travail, le stress et la pression, et les capacités cognitives. 3 Pourquoi traitons-nous vos données personnelles? 🎯
Vos données personnelles (qu'elles soient requises ou fournies volontairement) ne seront traitées qu'à des fins de recrutement. Ces objectifs incluent la planification ou la conduite d'entrevues, l'examen et la discussion autour de votre candidature et des documents joints, l'évaluation de l'opportunité de vous faire une offre d'emploi (et en quoi devrait constituer cette offre), l'exécution des vérifications et dépistages requis, l'amélioration du processus de recrutement de bunq, et la tenue d'un registre des candidats.
Si nous voulons utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ici, nous solliciterons toujours votre consentement explicite. Par exemple, si nous pensons que vous seriez un excellent ajout à notre Communauté de Talents, nous demanderons si nous pouvons conserver vos informations pour une période prolongée. Ainsi, nous pourrons vous contacter dès qu'un rôle correspondant à vos compétences et ambitions s'ouvrira.
Nous pourrions également vous contacter après certaines étapes de votre candidature pour obtenir des retours sur votre expérience. Cela est entièrement volontaire et anonyme, et nous aide à améliorer le processus pour les futurs candidats comme vous.
4. Divulgation des données personnelles ? 🔓
Chez bunq, protéger vos données personnelles est une priorité. Nous ne partageons vos informations avec des tiers qu'à des fins de recrutement ou lorsque la loi l'exige. Et ne vous inquiétez pas - vos données restent protégées. Par exemple, l'outil de recrutement que nous utilisons, Recruitee, fonctionne sous un contrat strict de traitement des données avec nous, garantissant que vos données personnelles sont traitées exclusivement selon nos instructions.
De plus, nous utilisons des plateformes tierces, TestGorilla et Neurolytics, pour des évaluations de compétences, de personnalité et d'aptitude, uniquement si vous continuez dans votre dossier de candidature chez bunq.
Chez bunq, l'accès à vos données est limité. Seules les personnes directement impliquées dans le processus de recrutement - comme les recruteurs, les RH, et les membres de l'équipe ou la direction qui conduisent vos entretiens - auront accès à vos données, et uniquement à des fins de recrutement. Si jamais nous devons partager vos données personnelles pour une autre raison, nous vous demanderons toujours votre consentement explicite au préalable.
5. Quelle est la base légale du traitement ? ⚖️
Nous traitons vos données personnelles car nous avons un motif légitime pour le faire—principalement pour le recrutement et pour répondre aux exigences légales. Sans traiter vos données personnelles, nous ne pourrions pas évaluer si bunq est le bon endroit pour vous. Mais ne vous inquiétez pas - nous ne traitons que les données dont nous avons vraiment besoin et rien de plus. Si nous souhaitons utiliser vos données pour quoi que ce soit au-delà du recrutement ou des exigences légales, nous vous demanderons toujours votre consentement explicite au préalable.
6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? ⏳
Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour servir l'intérêt légitime de bunq de les conserver à des fins de recrutement, basé sur votre consentement à cette politique de confidentialité, et pour remplir notre obligation légale en cas de litiges potentiels.
Vous pouvez nous demander de supprimer ou de rectifier vos données à tout moment, vous pouvez trouver un lien personnel pour le faire dans l'email que vous avez reçu en tant que confirmation de votre candidature. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ce sujet dans le paragraphe ci-dessous “Vos droits”.
7. Protection des données personnelles 🔐
Chez bunq, garder vos données personnelles en sécurité est une priorité absolue pour nous - c'est ainsi que nous bâtissons la confiance et nous assurons que vous avez une expérience sécurisée. Nous prenons des précautions robustes pour protéger les informations que vous partagez avec nous.
Nous utilisons des mesures de sécurité solides comme le cryptage et des outils d'authentification pour protéger vos données. Vos données personnelles sont stockées dans des systèmes sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre restreint de personnes ayant des droits d'accès spéciaux. Ces mesures garantissent que vos données restent sécurisées et ne sont traitées que par ceux qui en ont besoin pour des raisons de recrutement.
8. Vos droits ✊
Étant donné qu'il s'agit de vos données personnelles qui sont traitées, vous pouvez toujours exercer vos droits de confidentialité. Cela signifie que vous pouvez nous demander de consulter, corriger, limiter, transférer ou supprimer les données que nous avons sur vous. Si légalement nous ne pouvons pas accéder à votre demande, nous vous expliquerons toujours pourquoi. Vous pouvez également demander un réexamen manuel de parties de l’évaluation de bunq impliquant une prise de décision automatisée. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces droits dans notre Déclaration de Confidentialité.
Les demandes d'accès, de correction, de limitation, de transfert, de suppression ou d'information peuvent être effectuées en utilisant le lien dans l'email que vous avez reçu pour confirmer la réception de votre candidature. Si vous pensez que nous avons traité vos données personnelles à tort ou de manière illicite, vous pouvez envoyer un email à recruiters@bunq.com et nous ferons de notre mieux pour clarifier et/ou résoudre le problème. Et si besoin, vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Plus d'informations sont disponibles ici : www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Délégué à la Protection des Données 👮
Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données, chargé de superviser notre traitement des données personnelles et de conseiller sur la sécurité et la technologie. Notre DPD est officiellement enregistré auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données. Si, en dépit de tout ce qui précède, vous avez le sentiment que vos données ne sont pas correctement sécurisées, ont été mal utilisées ou si vous pensez que bunq ne garantit pas de manière adéquate le traitement correct des données personnelles, veuillez envoyer un email à privacy@bunq.com - nous sommes là pour vous aider !
