El CVV (valor de verificación de la tarjeta) es el código de seguridad de 3 o 4 dígitos impreso en tu tarjeta de débito o crédito. Su función es confirmar que tienes la tarjeta físicamente al realizar compras en línea o por teléfono, añadiendo una capa de protección que el número de tarjeta por sí solo no puede proporcionar.

Qué significa CVV y dónde encontrarlo

CVV son las siglas de "card verification value" (valor de verificación de la tarjeta), aunque las diferentes redes de tarjetas utilizan nombres distintos para referirse a lo mismo:

Visa, Mastercard y Discover: 3 dígitos, impresos en la parte trasera de la tarjeta, a la derecha de la banda de firma

American Express: 4 dígitos, impresos en la parte delantera de la tarjeta, encima del número de la tarjeta

Otros nombres comunes para el mismo código son Código de Seguridad de la Tarjeta (CSC), Número de Verificación de la Tarjeta (CVN) y Número de Identificación de la Tarjeta (CIN). Todos sirven para el mismo propósito.

Una regla importante: las normas de seguridad de datos de PCI prohíben a los comercios almacenar tu CVV una vez completada la transacción. Los números y nombres de las tarjetas se pueden almacenar; los CVV no. Esto significa que, incluso si el sistema de un comercio se ve comprometido, los atacantes no deberían poder acceder a tu CVV.

Cómo te protege tu CVV

Tu CVV está diseñado específicamente para transacciones sin tarjeta física presente (CNP, por sus siglas en inglés), situaciones en las que no puedes deslizar, introducir o acercar físicamente tu tarjeta. Cuando compras en línea o pagas por teléfono, los comercios solicitan tu CVV para verificar que tienes la tarjeta física delante de ti.

Esto es importante porque los números de tarjeta se pueden copiar o quedar expuestos en una filtración de datos. Sin el CVV, un número de tarjeta robado es mucho más difícil de usar para compras en línea. Dado que los comercios no pueden almacenar los CVV, un hackeo de base de datos en una tienda no debería exponer el tuyo.

Cuando pagas en persona, ya sea acercando, introduciendo o deslizando la tarjeta, no es necesario introducir el CVV. El chip o la tecnología sin contacto se encargan de la autenticación directamente. Si alguien en una tienda te pide que le digas tu CVV, sospecha.

Cómo mantener seguro tu CVV

Unos pocos hábitos sencillos pueden ser de gran ayuda:

Nunca compartas tu CVV por mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales, ni siquiera con alguien que afirme ser de tu banco

Introduce los datos de la tarjeta únicamente en sitios web seguros (busca "https" en la barra de direcciones)

Revisa los extractos de tu cuenta bancaria con regularidad para detectar cargos que no reconozcas

Evita introducir los datos de la tarjeta en redes Wi-Fi públicas o no seguras

Utiliza comercios de confianza; si un sitio no te resulta familiar, investígalo antes de compartir los datos de pago

Con bunq, recibes notificaciones instantáneas para cada transacción, de modo que sabrás de inmediato si ocurre algo inesperado. ¿Has detectado algo sospechoso? Puedes congelar tu tarjeta de crédito o cualquier tarjeta bunq al instante desde la aplicación. Obtén más información sobre cómo bunq mantiene segura tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo encontrar mi CVV en la aplicación de bunq? En el caso de las tarjetas digitales, sí, puedes ver los datos de la tarjeta, incluido el CVV, de forma segura dentro de la aplicación.

¿Qué pasa si he compartido mi CVV por accidente? Ponte en contacto con tu banco inmediatamente y considera la posibilidad de congelar o sustituir tu tarjeta.

¿Cambia mi CVV si recibo una tarjeta nueva? Sí. Si tu tarjeta se sustituye o se renueva, recibirás un nuevo CVV.

¿Es seguro guardar mi CVV en un sitio web? Los sitios web de confianza procesan tu CVV pero no lo almacenan. Ten cuidado con los sitios que afirman guardarlo por comodidad.