El CVV (código de verificación de la tarjeta) es el código de seguridad de 3 o 4 dígitos impreso en tu tarjeta de débito o crédito. Su función es confirmar que tienes la tarjeta físicamente al realizar compras en línea o por teléfono, añadiendo una capa de protección que el número de tu tarjeta por sí solo no puede proporcionar.

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Qué significa CVV y dónde encontrarlo\n

CVV significa valor de verificación de la tarjeta, aunque las diferentes redes de tarjetas utilizan distintos nombres para referirse a lo mismo:

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Visa, Mastercard y Discover: 3 dígitos, impresos en el reverso de la tarjeta a la derecha de la banda de firma

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American Express: 4 dígitos, impresos en el anverso de la tarjeta, encima del número de la tarjeta

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Otros nombres comunes para el mismo código incluyen Código de Seguridad de la Tarjeta (CSC), Número de Verificación de la Tarjeta (CVN) y Número de Identificación de la Tarjeta (CIN). Todos sirven para lo mismo.

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Una regla importante: las Normas de Seguridad de Datos de PCI prohíben a los comercios almacenar tu CVV una vez completada la transacción. Los números de tarjeta y los nombres se pueden almacenar; los CVV, no. Esto significa que incluso si el sistema de un comercio se ve comprometido, los atacantes no deberían poder acceder a tu CVV.

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Cómo te protege tu CVV\n

Tu CVV está diseñado específicamente para transacciones con tarjeta no presente (CNP), situaciones en las que no puedes deslizar, introducir o acercar físicamente tu tarjeta. Cuando compras en línea o pagas por teléfono, los comercios te piden el CVV para verificar que tienes la tarjeta física delante.

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Esto es importante porque los números de tarjeta se pueden copiar o exponer en una brecha de datos. Sin el CVV, un número de tarjeta robado es mucho más difícil de usar para compras en línea. Dado que los comercios no pueden almacenar los CVV, un hackeo de base de datos en una tienda no debería exponer el tuyo.

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Cuando pagas en persona, ya sea acercando, introduciendo o deslizando la tarjeta, no es necesario que introduzcas tu CVV. El chip o la tecnología sin contacto se encargan de la autenticación directamente. Si alguien en una tienda te pide que le leas tu CVV, sospecha.

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Cómo mantener seguro tu CVV\n

Unos pocos hábitos sencillos pueden ayudarte mucho:

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Nunca compartas tu CVV por mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales, ni siquiera con alguien que afirme ser de tu banco

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Introduce los datos de la tarjeta únicamente en sitios web seguros (busca "https" en la barra de direcciones)

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Revisa los extractos de tu Cuenta Bancaria con regularidad para detectar cargos que no reconozcas

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Evita introducir los datos de la tarjeta en redes Wi-Fi públicas o no seguras

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Utiliza comercios de confianza; si un sitio no te resulta familiar, investígalo antes de compartir los datos de pago

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Con bunq, recibes Notificaciones Instantáneas de cada transacción, por lo que sabrás de inmediato si ocurre algo inesperado. ¿Has detectado algo sospechoso? Puedes congelar tu Tarjeta de Crédito o cualquier tarjeta bunq de forma instantánea desde la aplicación. Obtén más información sobre cómo mantiene bunq segura tu cuenta.

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Preguntas frecuentes\n

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¿Puedo encontrar mi CVV en la aplicación de bunq? Para las tarjetas virtuales, sí, puedes ver los detalles de la tarjeta, incluido el CVV, de forma segura dentro de la aplicación.

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¿Qué pasa si he compartido mi CVV por accidente? Ponte en contacto con tu banco de inmediato y considera congelar o reemplazar tu tarjeta.

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¿Cambia mi CVV si recibo una tarjeta nueva? Sí. Si tu tarjeta se reemplaza o se renueva, recibirás un nuevo CVV.

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¿Es seguro guardar mi CVV en un sitio web? Los sitios web con buena reputación procesan tu CVV pero no lo almacenan. Ten cuidado con los sitios que afirman guardarlo por comodidad.

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