1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos (de texto) que contienen información sobre ti, tu dispositivo o tu sesión. Se usan para habilitar ciertas funciones de nuestros productos, servicios y sitios web. Las guardamos en tu dispositivo para optimizar tu experiencia. 

Algunas de las cookies que colocamos son esenciales para que nuestros servicios funcionen y se aplican independientemente de si das tu consentimiento. También colocamos algunas cookies no esenciales para recopilar información adicional que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Las cookies que no cumplan con los fines descritos arriba solo se instalarán con tu consentimiento, cuando aceptes las cookies en los sitios web de bunq.

2. ¿Por qué bunq usa cookies?

Usamos cookies para:

• proporcionar funcionalidades básicas de nuestros productos y servicios;

• mejorar la usabilidad de nuestros productos y servicios;

• mostrarte anuncios personalizados en la web y analizar su eficacia;

• conocer mejor el uso de nuestros productos y servicios mediante análisis con fines estadísticos, estratégicos y científicos;

• gestionar las relaciones con los usuarios.

Podemos combinar los datos recopilados a través de cookies con otros datos que tengamos sobre ti, con el fin de conocer mejor tu experiencia como usuario, así como del uso de nuestros productos y servicios.
Esto nos permite mejorar nuestras estrategias de marketing personalizado, tal como se describe en esta Política de Privacidad y Cookies.

3. Google Analytics

Para bunq.me, bunq.to y together.bunq.com, hemos configurado Google Analytics de acuerdo con las directrices para un uso respetuoso con la privacidad de la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos ("Handleiding privacyvriendelijk instellen van Google Analytics").
Esto significa que hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google, que anonimizamos las direcciones IP y que hemos desactivado el uso compartido de datos en la medida de lo posible.

Además, Google te permite rechazar sus cookies analíticas a través de:
tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para saber cómo Google procesa tus datos, consulta la Política de Privacidad de Google:
business.safety.google/privacy

4. Taboola

Para recopilar datos sobre el rendimiento de nuestros anuncios, utilizamos Taboola (Nueva York, 16 Madison Square West).
Tus datos personales se recopilan si aceptas las cookies del sitio web donde se mostró el anuncio de bunq, o si aceptas las cookies de bunq.
Si rechazas ambas cookies, no se recopilarán datos personales.

Hemos firmado un acuerdo con Taboola para garantizar tu privacidad.
No se transferirá ningún dato personal a ningún país sin establecer previamente las garantías adecuadas en materia de privacidad (Cláusulas Contractuales Estándar, Decisiones de Adecuación, Certificación del Marco de Privacidad de Datos, etc.).

Para más información sobre Taboola, consulta su declaración de privacidad aquí:
taboola.com/policies/privacy-policy

5. VWO

Utilizamos VWO para probar nuevas funcionalidades y contenidos en nuestro sitio web.
También recopila información sobre los usuarios para que podamos optimizar el rendimiento de nuestro sitio web.

Para más información, consulta su Política de Privacidad:
vwo.com/privacy-policy

6. Snowplow

Snowplow es una herramienta de seguimiento de código abierto que permite a bunq registrar eventos y analizar la actividad en bunq Web, bunq.com y la app bunq con fines de análisis y atribución de marketing.

7. Píxeles de las redes sociales

bunq utiliza píxeles de redes sociales para anunciarse en esas plataformas.
Tus datos personales se recopilarán si aceptas las cookies del sitio web en el que se ha mostrado el anuncio de bunq, o si aceptas las cookies de bunq.

Los píxeles actualmente instalados son los de  TikTok, Snapchat, Facebook, Meta, Reddit  y LinkedIn.

8. Adjust

Adjust permite a bunq realizar un seguimiento de los eventos y analizar la actividad en bunq Web, bunq.com y la app bunq.

Para más información sobre cómo Adjust recopila tus datos, consulta la Política de Privacidad de Adjust:
adjust.com/terms/privacy-policy

9. Content Square

Para entender cómo usas nuestro sitio web y servicios, y siempre que hayas dado tu consentimiento para las cookies de análisis, usamos Content Square para recopilar datos seudonimizados sobre tus interacciones con nuestros sitios web y apps, como tus clics, el tipo de dispositivo y la información del navegador. Si envías tu opinión a través de encuestas u otras herramientas, esa información puede ser procesada por Content Square en nuestro nombre. Sus sistemas eliminan automáticamente cualquier contenido sensible o identificativo, como nombres y direcciones de correo electrónico, para proteger tu privacidad. Para más información sobre cómo Content Square recopila tus datos, consulta su Política de Privacidad: https://contentsquare.com/privacy-center/services-privacy-policy/

10. ¿Cómo puedo ajustar, bloquear o eliminar las cookies?

Tienes control total sobre tus preferencias de cookies.
En cualquier momento, puedes ajustar tu configuración o retirar tu consentimiento previamente otorgado haciendo clic en el botón “Configuración de cookies” en la parte inferior de:
bunq.com/

Además de las medidas descritas en esta Política, puedes bloquear y eliminar fácilmente todas las cookies de tu dispositivo a través de la configuración de privacidad de tu navegador web.

Si quieres evitar que se instalen nuevas cookies en tu dispositivo, puedes bloquear el uso de cookies a través de la configuración de privacidad de tu navegador.
Puedes elegir bloquear todas las cookies o solo las de determinados sitios web.

Ten en cuenta que el bloqueo de cookies no eliminará automáticamente las cookies que ya estén almacenadas en tu dispositivo.

Ten en cuenta que al bloquear y/o eliminar las cookies, nuestros sitios web (y posiblemente otros sitios web) podrían no funcionar correctamente.
Con cada nueva sesión, se instalarán nuevas cookies a menos que hayas bloqueado su uso.