La seguridad biométrica utiliza tus características físicas únicas, normalmente tu huella dactilar o tu rostro, para verificar tu identidad. Es más rápida que escribir una contraseña y notablemente más difícil de vulnerar, lo que la convierte en una de las formas más eficaces de proteger el acceso a tus cuentas.

Cómo funciona la autenticación biométrica

Los sistemas biométricos capturan un rasgo físico, lo convierten en una plantilla digital cifrada y comparan dicha plantilla con los datos almacenados cuando te autenticas. Los dos métodos más comunes en los teléfonos inteligentes son:

Escáner de huellas dactilares: los escáneres modernos utilizan sensores capacitivos, ópticos o ultrasónicos para crear un mapa digital detallado de tu huella dactilar. Los sensores ultrasónicos (presentes en algunos teléfonos de gama alta) son los más precisos, ya que crean un mapa en 3D que es más difícil de falsificar con una imagen plana.

Reconocimiento facial: los sistemas básicos utilizan la cámara frontal y software para comparar tu rostro con una foto de referencia. Las implementaciones más avanzadas (como Apple Face ID) proyectan miles de puntos infrarrojos sobre tu rostro para crear un mapa de profundidad único, mucho más preciso que una foto en 2D y resistente a la suplantación con una imagen impresa.

Ninguno de los métodos almacena una foto de tu rostro o de tu huella dactilar. Lo que se almacena es una representación matemática cifrada del patrón, lo que significa que tus datos biométricos no se pueden reconstruir incluso si se accediera a la plantilla.

Por qué la biometría es más segura que las contraseñas

Las contraseñas se pueden adivinar, reutilizar en distintos servicios o quedar expuestas en una filtración de datos, a menudo sin que sea culpa tuya. Los rasgos biométricos son intrínsecamente personales y no se pueden compartir ni transferir. Incluso si alguien conoce tu contraseña, no puede replicar tu huella dactilar ni engañar con una fotografía a un escáner facial con sensor de profundidad.

La biometría también elimina la tendencia humana a reutilizar contraseñas débiles. No hay nada que recordar, nada que escribir y nada que compartir accidentalmente en un ataque de phishing.

Ningún sistema es perfecto; los gemelos idénticos pueden, en ocasiones, eludir los escáneres faciales más sencillos, pero la tecnología sigue mejorando. La mayoría de las implementaciones añaden comprobaciones secundarias, como requerir que tus ojos estén abiertos y dirigidos a la pantalla, para solucionar estos casos extremos.

Cómo utiliza bunq la seguridad biométrica

Cada vez que abres la aplicación de bunq, puedes autenticarte utilizando Face ID o el escáner de huellas dactilares de tu dispositivo, según lo que admita tu teléfono. bunq utiliza la identificación biométrica de tu dispositivo en lugar de gestionar los datos biométricos directamente, por lo que tus rasgos físicos se procesan y almacenan de forma segura en el hardware de tu dispositivo, no en servidores externos.

El inicio de sesión biométrico forma parte de una configuración de seguridad más amplia en bunq que también incluye la autenticación de doble factor, las notificaciones instantáneas y controles de cuenta como el modo de seguridad. Todos los ajustes de seguridad se pueden revisar y ajustar en cualquier momento en la aplicación.

Obtén más información sobre el enfoque de bunq respecto a la seguridad de las cuentas, o explora en detalle las funciones de banca segura.

Preguntas frecuentes

¿Puede alguien desbloquear mi cuenta con una foto mía? No con el reconocimiento facial con sensor de profundidad (como Face ID). Los escáneres faciales básicos en 2D son más vulnerables y se están retirando en los dispositivos más nuevos.

¿Se envían mis datos biométricos a los servidores de bunq? No. La autenticación biométrica se gestiona por completo en tu dispositivo. bunq nunca recibe ni almacena tu huella dactilar ni tus datos faciales.

¿Qué pasa si falla el inicio de sesión biométrico? Siempre puedes recurrir a tu PIN o contraseña para acceder a tu cuenta.

¿Es obligatorio el inicio de sesión biométrico en bunq? No, puedes elegir tu método de inicio de sesión preferido en los ajustes de la aplicación, aunque se recomienda la biometría para obtener la mejor combinación de rapidez y seguridad.