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Términos legales de las cuentas, tarjetas, pagos y servicios de bunq.
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Condiciones de la Cartera móvil de bunq y las funciones de pago en la app: cómo funcionan y qué se aplica.
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Condiciones del Servicio de Cambio: cómo te ayudamos a trasladar tus domiciliaciones bancarias de tu banco anterior a bunq y qué debes hacer.
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Términos y CondicionesTérminos y condiciones de depósitos a plazo
Condiciones de los Depósitos a plazo de bunq: tipos de interés, cómo se protege tu dinero y cuándo se desbloquean tus fondos.
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Términos de los Pagos instantáneos de Bizum con bunq: envíos, recepciones, límites y a qué te comprometes.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de iDIN
Cómo funciona la verificación iDIN con bunq: tu identidad bancaria, qué recibimos y tus derechos.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de la API
Términos de la API bancaria de bunq: construye y conecta apps con reglas claras, expectativas de seguridad y uso responsable.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones del sitio web
Términos de uso de bunq.com y sitios relacionados: uso aceptable, responsabilidad y tus derechos online.
Términos y CondicionesHoja informativa de Comercios Elegibles para Tap to Pay
Quién puede ofrecer Tap to Pay con bunq: requisitos para comerciantes y cómo funcionan los pagos con tarjeta en persona desde un móvil.
Hojas de InformaciónPolítica de Protección de Compras y Garantía Extendida de Metal Card
Protección extra de compras y garantía extendida para titulares de la bunq Metal Card: cobertura y cómo reclamar.
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Protección de compras y garantía extendida en pagos con tarjeta: cobertura, reclamaciones y límites que aplican.
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Datos clave sobre el Seguro de Viaje con bunq: qué cubre y cómo estás protegido mientras estás fuera.
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Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del Cashback de Booking.com
Cashback de Booking.com con bunq: requisitos, cuánto puedes ganar y cuándo ingresamos el cashback en tu cuenta.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del sorteo de Instagram de bunq x HYROX
Este documento describe los Términos y Condiciones que se aplican al sorteo de Instagram de bunq x HYROX.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de la Promoción del Sorteo de bunq y HYROX
Reglas oficiales del sorteo bunq & HYROX: quién puede participar, el sorteo y cómo contactamos a los ganadores.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones Generales de bunq Cashback
Reglas generales de cashback para las ofertas de socios de bunq: elegibilidad, pagos y cómo gestionamos las promociones de forma justa.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Socios de Cashback de bunq
Condiciones de cashback según cada marca: reglas para conseguirlo, límites y cómo se abona en tu cuenta.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones Generales de las Ofertas bunq
Cómo funcionan las Ofertas bunq: requisitos, cómo te llegan las ofertas y qué puedes esperar al canjear tus beneficios.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de las Colaboraciones de Ofertas bunq
Cómo bunq gestiona las Deals con marcas: normas para los partners, tipos de ofertas y qué significa para las ventajas que ves.
Términos y CondicionesPuntos bunq Términos y Condiciones
Términos de Puntos bunq: cómo ganas y canjeas recompensas, reglas de caducidad y uso justo para que las ventajas sigan siendo claras para todos.
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Reglas oficiales de la promoción Switch & Win: quién puede participar, cómo entrar y cómo se eligen los ganadores.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Cashback de bunq x Albert Heijn
Cashback en Albert Heijn con bunq: cómo lo consigues, cuándo se paga y las normas que aplican.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del Cashback de bunq x Auchan
Este documento presenta los Términos y Condiciones que se aplican a la oferta de Cashback de bunq x Auchan.
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Este documento presenta los Términos y Condiciones específicos que se aplican a la oferta de Cashback de bunq x Kaufland.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones de bunq x Lidl Cashback
Cashback en Lidl con bunq: cómo lo ganas, cuándo se paga y las reglas que se aplican.
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Este documento presenta los Términos y Condiciones específicos que se aplican a la oferta bunq x Rokt.
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Normas del bono de bienvenida cripto: quién puede conseguirlo, qué pasos seguir y cuándo abonamos el dinero en tu cuenta.
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Cómo funcionan las ofertas de referidos y recompensas de bunq: ganar, canjear y reglas que mantienen los incentivos justos para todos.
Términos y CondicionesInforme anual 2025
Consulta el Informe Anual 2025 de bunq para ver con total transparencia nuestros logros y crecimiento.
InformesInforme del Pilar 3 de 2025
Informe de Pilar 3 para 2025: nuestro capital, riesgos clave y cómo los gestionamos.
InformesInforme ESG 2025
Descubre las iniciativas ESG de bunq en 2025, que de=muestran nuestro compromiso con un impacto positivo.
InformesInforme Fiscal 2025
Información fiscal y transparencia de bunq para el año 2025: cifras y contexto en un solo lugar.
InformesPolítica de Divulgación Responsable
Cómo informar de una vulnerabilidad de seguridad a bunq de forma segura y qué puedes esperar a cambio.
Políticas y ExtractosPolítica de Sanciones AML y Financiación del Terrorismo
Cómo bunq cumple la normativa AML, de financiación del terrorismo y de sanciones para que tu banca sea más segura.
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El compromiso de bunq contra el soborno y la corrupción: trato justo, comunicación y cómo gestionamos nuestro negocio.
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Cómo bunq trata tus datos personales: qué usamos, por qué, en qué bases legales nos apoyamos y cómo tú sigues teniendo el control de tu información.
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Cómo clasificamos y protegemos los datos en bunq para que la información bancaria sensible esté segura en cada paso.
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Cuánto tiempo conservamos los registros personales y bancarios y cómo eliminamos o destruimos los datos cuando ya no son necesarios.
Políticas y ExtractosPolítica de Resiliencia Operativa
Cómo bunq mantiene en marcha los servicios bancarios esenciales: planificación de incidentes, recuperación y fiabilidad para los clientes.
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Políticas y ExtractosPolítica de Gestión de Riesgos
Cómo bunq identifica y gestiona el riesgo en todo el banco: depósitos, sistemas y los servicios en los que confías.
Políticas y ExtractosPolítica de Riesgo de Crédito
Cómo bunq mide y gestiona el riesgo de crédito para que los préstamos y los productos de crédito sigan siendo responsables y sostenibles.
Políticas y ExtractosPolítica de Gestión de Riesgos de Terceros
Cómo evaluamos a proveedores y socios para que los servicios de terceros cumplan los estándares de seguridad y resiliencia de bunq.
Políticas y ExtractosPolítica de Gestión del Riesgo de Modelos
Cómo bunq gestiona los modelos que usa para tomar decisiones: controles de precisión, revisiones de equidad y garantías en las que puedes confiar.
Políticas y ExtractosPolítica de Gobierno Corporativo
Cómo se gobierna bunq: supervisión del consejo, responsabilidad y transparencia para clientes y otros interesados.
Políticas y ExtractosPolítica de Conflictos de Interés
Cómo bunq gestiona los conflictos de interés para que las decisiones sobre productos y precios sigan siendo justas para ti.
Políticas y ExtractosPolítica de Código de Conducta
Los estándares que todo el mundo en bunq sigue: integridad, respeto y un comportamiento que se gane tu confianza como cliente.
Políticas y ExtractosPolítica de Denuncias
Cómo plantear preocupaciones sobre conductas indebidas de forma segura y cómo bunq gestiona las denuncias y protege a los denunciantes de buena fe.
Políticas y ExtractosPolítica Medioambiental, Social y de Gobernanza (ESG)
Cómo bunq integra ESG y la sostenibilidad en nuestra forma de trabajar y de tomar decisiones.
Políticas y ExtractosPolítica de Inversión Socialmente Responsable
Cómo aplicamos criterios de inversión socialmente responsable en los préstamos y las inversiones de bunq.
Políticas y ExtractosPolítica de Criterios ESG e ISR para Prestatarios e Inversiones
Cómo se aplican los criterios ESG y SRI a los préstamos y las inversiones en bunq.
Políticas y ExtractosPolítica Fiscal
La Política Fiscal 2026 de bunq refleja nuestro compromiso con prácticas fiscales transparentes y responsables. Lee la política completa aquí.
InformesPolítica de Liquidez
Cómo gestiona bunq la liquidez: mantener los depósitos de los clientes disponibles mientras cumple con los requisitos regulatorios y de seguridad.
Políticas y ExtractosHoja informativa de la Estrategia de Inversión
Cómo invierte bunq sus activos de tesorería: apetito de riesgo, diversificación y protecciones detrás de nuestro enfoque de inversión.
Hojas de InformaciónPolítica de Dividendos
Cómo bunq aborda los dividendos: principios de política, decisiones de los accionistas y qué significa si tienes nuestras acciones.
Políticas y ExtractosPolítica de Compras
Cómo bunq compra bienes y servicios: estándares para proveedores, equidad y cómo el gasto se alinea con nuestros valores y controles.
Políticas y ExtractosPolítica de Remuneración
Cómo funcionan la remuneración y los incentivos en bunq: equidad, alineación con el riesgo y transparencia para el personal y las partes interesadas.
Políticas y ExtractosRecruitment Privacy Policy
Privacy when you apply for a job at bunq: what data we collect, how long we keep it, and your GDPR rights.
Políticas y ExtractosInforme Anual 2024
Consulta el Informe Anual 2024 de bunq para ver con total transparencia nuestros logros y crecimiento.
InformesInforme del Pilar 3 2024
Informe de divulgación del Pillar 3 para 2024: nuestro capital, los principales riesgos y cómo los gestionamos.
InformesInforme ESG 2024
Descubre las iniciativas ESG de bunq en 2024, y cómo contribuimos a generar un impacto positivo.
InformesInforme Fiscal 2024
Informe fiscal y transparencia de bunq para el año 2024: cifras y contexto en un solo lugar.
InformesDeclaración de la Decisión del SREP 2024
Resumen de la revisión supervisora de 2024 (SREP) y las conclusiones de los reguladores sobre bunq.
InformesInforme Anual 2023
Informe anual 2023 de bunq: estrategia, resultados y cifras financieras de 2023.
InformesInforme ESG 2023
Informe ESG 2023 de bunq: divulgaciones medioambientales, sociales y de gobernanza de 2023.
InformesDeclaración de la Decisión del SREP 2023
La decisión SREP de 2023: qué evaluaron los reguladores y qué significa para el perfil de capital y riesgo de bunq.
InformesInforme Anual 2022
Informe anual 2022 de bunq: resultados, estrategia y hitos de 2022.
InformesInforme ESG 2022
Informe ESG 2022 de bunq: métricas, actividades y prioridades ESG para 2022.
InformesDeclaración de la Decisión del SREP 2022
La decisión SREP de 2022: conclusiones regulatorias y lo que significan para los planes de crecimiento y resiliencia de bunq.
InformesInforme Anual 2021
Informe anual 2021 de bunq: principales hitos financieros y estratégicos de 2021.
InformesInforme ESG 2021
Informe ESG 2021 de bunq: información medioambiental, social y de gobernanza de 2021.
InformesInforme Anual 2020
Informe anual 2020 de bunq: resultados, estrategia y resiliencia en 2020.
InformesInforme ESG 2020
Informe ESG 2020 de bunq: cómo impulsamos la sostenibilidad, la inclusión y unas operaciones responsables durante el año.
InformesGuía del portal ABF
Cómo usar el portal ABF para presentar reclamaciones bancarias en Italia.
Hojas de InformaciónBelgium Formal Complaints Policy
How to make a formal complaint to bunq in Belgium: channels, timelines, escalation, and the public complaints procedure for the Belgian branch.
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Términos y CondicionesInforme anual 2025
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InformesInforme del Pilar 3 de 2025
Informe de Pilar 3 para 2025: nuestro capital, riesgos clave y cómo los gestionamos.
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Información fiscal y transparencia de bunq para el año 2025: cifras y contexto en un solo lugar.
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Políticas y ExtractosInforme Anual 2024
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Resumen de la revisión supervisora de 2024 (SREP) y las conclusiones de los reguladores sobre bunq.
InformesInforme Anual 2023
Informe anual 2023 de bunq: estrategia, resultados y cifras financieras de 2023.
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Informe ESG 2023 de bunq: divulgaciones medioambientales, sociales y de gobernanza de 2023.
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InformesInforme Anual 2022
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Informe anual 2021 de bunq: principales hitos financieros y estratégicos de 2021.
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InformesInforme Anual 2020
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InformesGuía del portal ABF
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Términos de los enlaces bunq.me: enviar dinero, recibir pagos y las reglas que mantienen los pagos justos.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de la eSIM de bunq
Términos de la eSIM de viaje de bunq: comprar datos para el extranjero, cobertura, activación y lo que aceptas al usarla.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del Servicio de Traslado de Cuenta
Condiciones del Servicio de Cambio: cómo te ayudamos a trasladar tus domiciliaciones bancarias de tu banco anterior a bunq y qué debes hacer.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Devoluciones de Cargo de Mastercard
Cuándo puedes solicitar una devolución de cargo de Mastercard con bunq y cómo revisamos las disputas de pagos con tarjeta.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones de depósitos a plazo
Condiciones de los Depósitos a plazo de bunq: tipos de interés, cómo se protege tu dinero y cuándo se desbloquean tus fondos.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Cripto
Cómo funciona comprar, vender y mantener cripto con bunq, incluyendo el riesgo, las comisiones y tus responsabilidades.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Bizum
Términos de los Pagos instantáneos de Bizum con bunq: envíos, recepciones, límites y a qué te comprometes.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de iDIN
Cómo funciona la verificación iDIN con bunq: tu identidad bancaria, qué recibimos y tus derechos.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de la API
Términos de la API bancaria de bunq: construye y conecta apps con reglas claras, expectativas de seguridad y uso responsable.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones del sitio web
Términos de uso de bunq.com y sitios relacionados: uso aceptable, responsabilidad y tus derechos online.
Términos y CondicionesHoja informativa de Comercios Elegibles para Tap to Pay
Quién puede ofrecer Tap to Pay con bunq: requisitos para comerciantes y cómo funcionan los pagos con tarjeta en persona desde un móvil.
Hojas de InformaciónPolítica de Protección de Compras y Garantía Extendida de Metal Card
Protección extra de compras y garantía extendida para titulares de la bunq Metal Card: cobertura y cómo reclamar.
Políticas y ExtractosTérminos y Condiciones de Protección de compras y garantía extendida
Protección de compras y garantía extendida en pagos con tarjeta: cobertura, reclamaciones y límites que aplican.
Términos y CondicionesHoja informativa del Seguro de Viaje
Datos clave sobre el Seguro de Viaje con bunq: qué cubre y cómo estás protegido mientras estás fuera.
Hojas de InformaciónTérminos y Condiciones del Seguro de Viaje
Seguro de Viaje con tu plan de bunq: cobertura, quién está asegurado y cómo reclamar cuando algo sale mal.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del Cashback de Booking.com
Cashback de Booking.com con bunq: requisitos, cuánto puedes ganar y cuándo ingresamos el cashback en tu cuenta.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del sorteo de Instagram de bunq x HYROX
Este documento describe los Términos y Condiciones que se aplican al sorteo de Instagram de bunq x HYROX.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de la Promoción del Sorteo de bunq y HYROX
Reglas oficiales del sorteo bunq & HYROX: quién puede participar, el sorteo y cómo contactamos a los ganadores.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones Generales de bunq Cashback
Reglas generales de cashback para las ofertas de socios de bunq: elegibilidad, pagos y cómo gestionamos las promociones de forma justa.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Socios de Cashback de bunq
Condiciones de cashback según cada marca: reglas para conseguirlo, límites y cómo se abona en tu cuenta.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones Generales de las Ofertas bunq
Cómo funcionan las Ofertas bunq: requisitos, cómo te llegan las ofertas y qué puedes esperar al canjear tus beneficios.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de las Colaboraciones de Ofertas bunq
Cómo bunq gestiona las Deals con marcas: normas para los partners, tipos de ofertas y qué significa para las ventajas que ves.
Términos y CondicionesPuntos bunq Términos y Condiciones
Términos de Puntos bunq: cómo ganas y canjeas recompensas, reglas de caducidad y uso justo para que las ventajas sigan siendo claras para todos.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de la Promoción bunq Traslada y Gana
Reglas oficiales de la promoción Switch & Win: quién puede participar, cómo entrar y cómo se eligen los ganadores.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Cashback de bunq x Albert Heijn
Cashback en Albert Heijn con bunq: cómo lo consigues, cuándo se paga y las normas que aplican.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del Cashback de bunq x Auchan
Este documento presenta los Términos y Condiciones que se aplican a la oferta de Cashback de bunq x Auchan.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones del Cashback de bunq x Kaufland
Este documento presenta los Términos y Condiciones específicos que se aplican a la oferta de Cashback de bunq x Kaufland.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones de bunq x Lidl Cashback
Cashback en Lidl con bunq: cómo lo ganas, cuándo se paga y las reglas que se aplican.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones del Cashback de bunq x Rokt
Este documento presenta los Términos y Condiciones específicos que se aplican a la oferta bunq x Rokt.
Términos y CondicionesTérminos y condiciones de la promoción de bienvenida Cripto
Normas del bono de bienvenida cripto: quién puede conseguirlo, qué pasos seguir y cuándo abonamos el dinero en tu cuenta.
Términos y CondicionesTérminos y Condiciones de Recompensas
Cómo funcionan las ofertas de referidos y recompensas de bunq: ganar, canjear y reglas que mantienen los incentivos justos para todos.
Términos y CondicionesInforme anual 2025
Consulta el Informe Anual 2025 de bunq para ver con total transparencia nuestros logros y crecimiento.
InformesInforme del Pilar 3 de 2025
Informe de Pilar 3 para 2025: nuestro capital, riesgos clave y cómo los gestionamos.
InformesInforme ESG 2025
Descubre las iniciativas ESG de bunq en 2025, que de=muestran nuestro compromiso con un impacto positivo.
InformesInforme Fiscal 2025
Información fiscal y transparencia de bunq para el año 2025: cifras y contexto en un solo lugar.
InformesPolítica de Divulgación Responsable
Cómo informar de una vulnerabilidad de seguridad a bunq de forma segura y qué puedes esperar a cambio.
Políticas y ExtractosPolítica de Sanciones AML y Financiación del Terrorismo
Cómo bunq cumple la normativa AML, de financiación del terrorismo y de sanciones para que tu banca sea más segura.
Políticas y ExtractosPolítica contra el Soborno y la Corrupción
El compromiso de bunq contra el soborno y la corrupción: trato justo, comunicación y cómo gestionamos nuestro negocio.
Políticas y ExtractosPolítica de Tratamiento de Datos
Cómo bunq trata tus datos personales: qué usamos, por qué, en qué bases legales nos apoyamos y cómo tú sigues teniendo el control de tu información.
Políticas y ExtractosPolítica de Clasificación de Datos
Cómo clasificamos y protegemos los datos en bunq para que la información bancaria sensible esté segura en cada paso.
Políticas y ExtractosPolítica de Conservación y Eliminación de Datos
Cuánto tiempo conservamos los registros personales y bancarios y cómo eliminamos o destruimos los datos cuando ya no son necesarios.
Políticas y ExtractosPolítica de Resiliencia Operativa
Cómo bunq mantiene en marcha los servicios bancarios esenciales: planificación de incidentes, recuperación y fiabilidad para los clientes.
Políticas y ExtractosPolítica de Notificación de Incidentes
Cuándo y cómo bunq te informa sobre incidentes que pueden afectar tu cuenta, tus datos o el uso de nuestros servicios.
Políticas y ExtractosPolítica de Gestión de Riesgos
Cómo bunq identifica y gestiona el riesgo en todo el banco: depósitos, sistemas y los servicios en los que confías.
Políticas y ExtractosPolítica de Riesgo de Crédito
Cómo bunq mide y gestiona el riesgo de crédito para que los préstamos y los productos de crédito sigan siendo responsables y sostenibles.
Políticas y ExtractosPolítica de Gestión de Riesgos de Terceros
Cómo evaluamos a proveedores y socios para que los servicios de terceros cumplan los estándares de seguridad y resiliencia de bunq.
Políticas y ExtractosPolítica de Gestión del Riesgo de Modelos
Cómo bunq gestiona los modelos que usa para tomar decisiones: controles de precisión, revisiones de equidad y garantías en las que puedes confiar.
Políticas y ExtractosPolítica de Gobierno Corporativo
Cómo se gobierna bunq: supervisión del consejo, responsabilidad y transparencia para clientes y otros interesados.
Políticas y ExtractosPolítica de Conflictos de Interés
Cómo bunq gestiona los conflictos de interés para que las decisiones sobre productos y precios sigan siendo justas para ti.
Políticas y ExtractosPolítica de Código de Conducta
Los estándares que todo el mundo en bunq sigue: integridad, respeto y un comportamiento que se gane tu confianza como cliente.
Políticas y ExtractosPolítica de Denuncias
Cómo plantear preocupaciones sobre conductas indebidas de forma segura y cómo bunq gestiona las denuncias y protege a los denunciantes de buena fe.
Políticas y ExtractosPolítica Medioambiental, Social y de Gobernanza (ESG)
Cómo bunq integra ESG y la sostenibilidad en nuestra forma de trabajar y de tomar decisiones.
Políticas y ExtractosPolítica de Inversión Socialmente Responsable
Cómo aplicamos criterios de inversión socialmente responsable en los préstamos y las inversiones de bunq.
Políticas y ExtractosPolítica de Criterios ESG e ISR para Prestatarios e Inversiones
Cómo se aplican los criterios ESG y SRI a los préstamos y las inversiones en bunq.
Políticas y ExtractosPolítica Fiscal
La Política Fiscal 2026 de bunq refleja nuestro compromiso con prácticas fiscales transparentes y responsables. Lee la política completa aquí.
InformesPolítica de Liquidez
Cómo gestiona bunq la liquidez: mantener los depósitos de los clientes disponibles mientras cumple con los requisitos regulatorios y de seguridad.
Políticas y ExtractosHoja informativa de la Estrategia de Inversión
Cómo invierte bunq sus activos de tesorería: apetito de riesgo, diversificación y protecciones detrás de nuestro enfoque de inversión.
Hojas de InformaciónPolítica de Dividendos
Cómo bunq aborda los dividendos: principios de política, decisiones de los accionistas y qué significa si tienes nuestras acciones.
Políticas y ExtractosPolítica de Compras
Cómo bunq compra bienes y servicios: estándares para proveedores, equidad y cómo el gasto se alinea con nuestros valores y controles.
Políticas y ExtractosPolítica de Remuneración
Cómo funcionan la remuneración y los incentivos en bunq: equidad, alineación con el riesgo y transparencia para el personal y las partes interesadas.
Políticas y ExtractosRecruitment Privacy Policy
Privacy when you apply for a job at bunq: what data we collect, how long we keep it, and your GDPR rights.
Políticas y ExtractosInforme Anual 2024
Consulta el Informe Anual 2024 de bunq para ver con total transparencia nuestros logros y crecimiento.
InformesInforme del Pilar 3 2024
Informe de divulgación del Pillar 3 para 2024: nuestro capital, los principales riesgos y cómo los gestionamos.
InformesInforme ESG 2024
Descubre las iniciativas ESG de bunq en 2024, y cómo contribuimos a generar un impacto positivo.
InformesInforme Fiscal 2024
Informe fiscal y transparencia de bunq para el año 2024: cifras y contexto en un solo lugar.
InformesDeclaración de la Decisión del SREP 2024
Resumen de la revisión supervisora de 2024 (SREP) y las conclusiones de los reguladores sobre bunq.
InformesInforme Anual 2023
Informe anual 2023 de bunq: estrategia, resultados y cifras financieras de 2023.
InformesInforme ESG 2023
Informe ESG 2023 de bunq: divulgaciones medioambientales, sociales y de gobernanza de 2023.
InformesDeclaración de la Decisión del SREP 2023
La decisión SREP de 2023: qué evaluaron los reguladores y qué significa para el perfil de capital y riesgo de bunq.
InformesInforme Anual 2022
Informe anual 2022 de bunq: resultados, estrategia y hitos de 2022.
InformesInforme ESG 2022
Informe ESG 2022 de bunq: métricas, actividades y prioridades ESG para 2022.
InformesDeclaración de la Decisión del SREP 2022
La decisión SREP de 2022: conclusiones regulatorias y lo que significan para los planes de crecimiento y resiliencia de bunq.
InformesInforme Anual 2021
Informe anual 2021 de bunq: principales hitos financieros y estratégicos de 2021.
InformesInforme ESG 2021
Informe ESG 2021 de bunq: información medioambiental, social y de gobernanza de 2021.
InformesInforme Anual 2020
Informe anual 2020 de bunq: resultados, estrategia y resiliencia en 2020.
InformesInforme ESG 2020
Informe ESG 2020 de bunq: cómo impulsamos la sostenibilidad, la inclusión y unas operaciones responsables durante el año.
InformesGuía del portal ABF
Cómo usar el portal ABF para presentar reclamaciones bancarias en Italia.
Hojas de InformaciónBelgium Formal Complaints Policy
How to make a formal complaint to bunq in Belgium: channels, timelines, escalation, and the public complaints procedure for the Belgian branch.
Políticas y ExtractosPreguntas Frecuentes
Estas son las respuestas a las preguntas que más nos hacen.
No necesitas ir a una sucursal. Abrir una Cuenta Bancaria Personal es totalmente online: descarga la app de bunq, sigue el registro y verifica tu identidad con tu teléfono y un documento de identidad compatible.
bunq es un banco digital autorizado para clientes particulares y empresariales en todo el EEE. Desde pagos diarios y múltiples Cuentas Bancarias hasta ahorro, presupuestos y tarjetas, gestionas tu dinero en una sola app.
Download the bunq app, tap Get Started or Sign up in 5 minutes, and follow the steps. You’ll need your phone, personal details, address, and a supported ID for verification.
Sí, tu dinero está seguro con bunq. bunq opera con una licencia bancaria europea otorgada por De Nederlandsche Bank (DNB). Los depósitos elegibles están cubiertos por el Sistema de Garantía de Depósitos (DGS) hasta 100.000 € por depositante donde se apliquen las normas.
Sí. Puedes cambiar entre bunq Free, bunq Core, bunq Pro y bunq Elite en cualquier momento desde la app. Tu nuevo plan suele empezar cuando termina tu ciclo de facturación actual (las mejoras desde Free empiezan de inmediato).
Open Profile → Support for 24/7 in-app chat. For urgent card or access issues, call the SOS line shown in the app (+31 20 808 3666). You can also email support@bunq.com from your linked address.
Preguntas Frecuentes
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