Quando pagas online, normalmente pedem-te alguns dados do cartão: o número do cartão, a data de validade e o número CVV. É um código pequeno, mas tem um papel importante em manter os pagamentos com cartão mais seguros.

O CVV, abreviação de card verification value, ajuda a confirmar que tens o cartão físico contigo quando fazes um pagamento online ou por telefone. Esse passo extra torna mais difícil alguém usar os dados do teu cartão sem autorização.

Vamos ver o que é um número CVV, onde o podes encontrar e como o manter seguro.

O que é um número CVV?

Um número CVV é um código de segurança de 3 ou 4 dígitos presente na maioria dos cartões de débito e crédito. CVV significa card verification value, mas também o podes ver como código CVV, código de segurança CVV, código de segurança do cartão ou número de verificação do cartão.

O nome pode mudar consoante o emissor do cartão, mas o objetivo é o mesmo: ajudar a verificar que tens o cartão contigo quando fazes certos pagamentos.

A maioria dos cartões Visa, Mastercard e Discover usa um CVV de 3 dígitos. A American Express costuma usar um código de 4 dígitos.

O que é o CVV num cartão de débito?

O CVV num cartão de débito é o código de segurança usado para ajudar a proteger pagamentos online e remotos. Funciona de forma semelhante ao CVV de um cartão de crédito.

Quando usas o teu cartão de débito numa loja, normalmente confirmas o pagamento aproximando, inserindo ou passando o cartão. Quando fazes compras online, o comerciante não pode verificar fisicamente o cartão. Por isso é que pode ser pedido o teu código CVV.

Isto ajuda a confirmar que não estás apenas a introduzir um número de cartão, mas que também tens acesso ao próprio cartão. Para despesas do dia a dia, bunq Credit Cards dão-te formas flexíveis de pagar online, em loja e no estrangeiro, mantendo o controlo a partir da app.

Onde podes encontrar o teu código CVV?

Normalmente podes encontrar o teu código CVV na parte de trás do cartão de débito ou crédito, perto da faixa de assinatura. É muitas vezes o número de 3 dígitos impresso do lado direito.

Alguns cartões mostram o CVV na frente. Por exemplo, os cartões American Express normalmente mostram um CVV de 4 dígitos na frente do cartão.

Nos cartões virtuais, o CVV pode ser mostrado na app bancária. Com a bunq, os teus cartões vivem ao lado das tuas Bank Accounts, pagamentos e ferramentas de orçamento, para que o teu dinheiro seja fácil de gerir num só lugar.

Como funciona um número CVV?

Um número CVV é usado principalmente em pagamentos sem apresentação física do cartão. São pagamentos em que o comerciante não vê o teu cartão, como compras online, em apps, por telefone ou por correio.

Quando um comerciante pede o teu código de segurança CVV, isso ajuda a verificar que tens o cartão contigo. É mais uma camada de proteção além do número do cartão e da data de validade.

Um número CVV não torna a fraude impossível, mas torna os dados de cartão roubados menos úteis por si só. Se alguém só tiver o número do teu cartão e a data de validade, pode continuar bloqueado de concluir um pagamento que exija o código CVV.

Porque é que o teu código de segurança CVV é importante?

O teu código de segurança CVV é importante porque te ajuda a proteger quando o teu cartão físico não está a ser verificado.

Ajuda em 3 aspectos:

• Confirmar que tens o cartão contigo

• Reduzir o risco de pagamentos online não autorizados

• Adicionar uma camada extra de segurança a transações remotas

É especialmente útil para compras online, subscrições, reservas de viagens e outros pagamentos digitais em que os dados do cartão são introduzidos manualmente. Para mais proteção no dia a dia bancário, as extra safety features da bunq ajudam-te a identificar atividade rapidamente e a manter o controlo.

Os comerciantes podem guardar o teu número CVV?

Os comerciantes podem normalmente guardar alguns dados do cartão, como o teu nome ou número do cartão, se lhes permitires guardar o cartão para pagamentos futuros. Não devem guardar o teu número CVV depois de o pagamento ser autorizado.

Por isso é que podes ser novamente pedido para introduzir o teu código CVV, mesmo quando um site já “se lembra” do teu cartão. Pode parecer um passo extra, mas ajuda a manter os teus dados de pagamento mais seguros.

Quando deves usar o teu código CVV?

Podes precisar de usar o teu código CVV quando:

• Fazes compras online

• Pagas numa app

• Reservas viagens ou alojamento

• Configuras uma subscrição

• Pagas por telefone

Normalmente não precisas de introduzir o teu CVV quando pagas numa loja física. Nesses casos, o terminal de pagamento lê o cartão diretamente, e podes confirmar o pagamento com o teu PIN, impressão digital, reconhecimento facial ou outro método de autenticação.

É aqui que a biometric security pode tornar o dia a dia bancário mais seguro e simples, especialmente quando geres dinheiro a partir do telemóvel.

Como podes manter o teu número CVV seguro?

O teu número CVV é sensível, por isso trata-o como o resto dos dados do cartão. Alguns hábitos simples podem ajudar a reduzir o risco:

Vê a tua conta regularmente
Revê as tuas transações com frequência. Se reparares num pagamento que não reconheces, comunica-o o mais rápido possível.

Não partilhes dados do cartão
Evita enviar fotografias do teu cartão ou partilhar o teu código CVV por SMS, email ou redes sociais.

Usa redes seguras
Tenta não introduzir dados do cartão em Wi-Fi público. Se precisares de pagar enquanto viajas, usa uma rede de confiança sempre que possível.

Faz compras em sites seguros
Confirma que o endereço do site começa por “https” antes de introduzir dados de pagamento.

Usa comerciantes de confiança
Se uma loja te parecer desconhecida, tira um momento para ver avaliações, contactos e o site antes de partilhares os dados do teu cartão.

Protege os teus dispositivos
Usa um código de acesso forte, impressão digital ou reconhecimento facial no teu telemóvel, tablet e portátil.

Mantém-te atento quando viajas
Quando estás no estrangeiro, a segurança do cartão é ainda mais importante. Alguns simples hábitos de segurança em viagem podem ajudar a proteger o teu dinheiro enquanto estás em movimento.

O que deves fazer se o teu CVV for exposto?

Se o teu número CVV, o número do cartão ou todos os dados do cartão tiverem sido partilhados num sítio inseguro, age rapidamente.

• Congela ou bloqueia o cartão se o teu banco permitir

• Vê as transações recentes

• Comunica pagamentos suspeitos

• Contacta o teu banco ou emissor do cartão

• Pede um cartão de substituição, se necessário

Com a bunq, podes congelar e gerir o teu cartão a partir da app, ajudando-te a reagir rapidamente se algo não parecer bem. Para uma visão mais ampla de como funciona a segurança na bunq, a keeping your money safe começa com controlos simples, visibilidade clara e ação rápida quando precisas.

Número CVV: código pequeno, proteção importante

Um número CVV é um pequeno código de segurança que ajuda a proteger o teu cartão de débito ou crédito em pagamentos online e remotos. Confirma que tens o cartão contigo e dá aos comerciantes uma forma extra de reduzir transações não autorizadas.

Saber onde encontrar o teu código CVV, quando o usar e como o manter seguro pode ajudar-te a fazer compras online com mais confiança.

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