Infolinia SOS 24/7
Zadzwoń do nas z poziomu aplikacji po zaszyfrowanej linii głosowej. bunq nigdy do Ciebie nie zadzwoni. To Ty zawsze możesz zadzwonić do nas, 24/7, kiedy tylko potrzebujesz zadbać o swoje bezpieczeństwo.
Stworzony, by Twoje pieniądze były naprawdę Twoje
Pełna europejska licencja bankowa, pomoc 24/7 i technologia, która działa cicho w tle. Dzięki temu Twoje pieniądze zostają tam, gdzie ich miejsce: przy Tobie.
Stworzony, by Twoje pieniądze były naprawdę Twoje
Pełna europejska licencja bankowa, pomoc 24/7 i technologia, która działa cicho w tle. Dzięki temu Twoje pieniądze zostają tam, gdzie ich miejsce: przy Tobie.
Stworzony, by Twoje pieniądze były naprawdę Twoje
Pełna europejska licencja bankowa, pomoc 24/7 i technologia, która działa cicho w tle. Dzięki temu Twoje pieniądze zostają tam, gdzie ich miejsce: przy Tobie.
W pełni licencjonowany bankDepozyty chronione do 100 000 €Wsparcie 24/7 w twoim języku
W pełni licencjonowany bankDepozyty chronione do 100 000 €Wsparcie 24/7 w twoim języku
W pełni licencjonowany bankDepozyty chronione do 100 000 €Wsparcie 24/7 w twoim języku
Stworzony, by zatrzymać oszustwa, zanim do ciebie dotrą
Nasze systemy czuwają przez całą dobę. Gdy potrzebujesz pomocy, zawsze masz ją pod ręką — wystarczy jedno stuknięcie.
Kontrola
Coś wydaje się nie tak? Zamroź swoją kartę albo całe konto w mniej niż minutę, prosto z aplikacji — i odmroź je równie szybko, gdy będziesz pewien, że wszystko gra.
Sprawdzanie nazwy IBAN
Miej pewność, że Twoje pieniądze trafiają do właściwej osoby. Zanim przelew wyjdzie z konta, sprawdzamy, czy nazwa odbiorcy pasuje do jego rachunku.
Tarcza bezpieczeństwa
Masz 24 godziny, żeby sprawdzić każdą płatność, która wygląda nietypowo – zanim zostanie zrealizowana
Wykrywanie zdalnego dostępu
Potrafimy wykryć aplikacje do udostępniania ekranu i zdalnego sterowania podczas sesji, i wkroczyć, zanim wyrządzą szkodę.
Finn
Finn jest tutaj 24/7, gdziekolwiek jesteś. Potrzebujesz drugiej pary oczu? Nasi przewodnicy wkraczają do akcji.
Stworzony, by zatrzymać oszustwa, zanim do ciebie dotrą
Nasze systemy czuwają przez całą dobę. Gdy potrzebujesz pomocy, zawsze masz ją pod ręką — wystarczy jedno stuknięcie.
Infolinia SOS 24/7
Zadzwoń do nas z poziomu aplikacji po zaszyfrowanej linii głosowej. bunq nigdy do Ciebie nie zadzwoni. To Ty zawsze możesz zadzwonić do nas, 24/7, kiedy tylko potrzebujesz zadbać o swoje bezpieczeństwo.
Kontrola
Coś wydaje się nie tak? Zamroź swoją kartę albo całe konto w mniej niż minutę, prosto z aplikacji — i odmroź je równie szybko, gdy będziesz pewien, że wszystko gra.
Sprawdzanie nazwy IBAN
Miej pewność, że Twoje pieniądze trafiają do właściwej osoby. Zanim przelew wyjdzie z konta, sprawdzamy, czy nazwa odbiorcy pasuje do jego rachunku.
Tarcza bezpieczeństwa
Masz 24 godziny, żeby sprawdzić każdą płatność, która wygląda nietypowo – zanim zostanie zrealizowana
Wykrywanie zdalnego dostępu
Potrafimy wykryć aplikacje do udostępniania ekranu i zdalnego sterowania podczas sesji, i wkroczyć, zanim wyrządzą szkodę.
Finn
Finn jest tutaj 24/7, gdziekolwiek jesteś. Potrzebujesz drugiej pary oczu? Nasi przewodnicy wkraczają do akcji.
Stworzony, by zatrzymać oszustwa, zanim do ciebie dotrą
Nasze systemy czuwają przez całą dobę. Gdy potrzebujesz pomocy, zawsze masz ją pod ręką — wystarczy jedno stuknięcie.
Infolinia SOS 24/7
Zadzwoń do nas z poziomu aplikacji po zaszyfrowanej linii głosowej. bunq nigdy do Ciebie nie zadzwoni. To Ty zawsze możesz zadzwonić do nas, 24/7, kiedy tylko potrzebujesz zadbać o swoje bezpieczeństwo.
Kontrola
Coś wydaje się nie tak? Zamroź swoją kartę albo całe konto w mniej niż minutę, prosto z aplikacji — i odmroź je równie szybko, gdy będziesz pewien, że wszystko gra.
Sprawdzanie nazwy IBAN
Miej pewność, że Twoje pieniądze trafiają do właściwej osoby. Zanim przelew wyjdzie z konta, sprawdzamy, czy nazwa odbiorcy pasuje do jego rachunku.
Tarcza bezpieczeństwa
Masz 24 godziny, żeby sprawdzić każdą płatność, która wygląda nietypowo – zanim zostanie zrealizowana
Wykrywanie zdalnego dostępu
Potrafimy wykryć aplikacje do udostępniania ekranu i zdalnego sterowania podczas sesji, i wkroczyć, zanim wyrządzą szkodę.
Finn
Finn jest tutaj 24/7, gdziekolwiek jesteś. Potrzebujesz drugiej pary oczu? Nasi przewodnicy wkraczają do akcji.
Wsparcie dotyczące konta zostaje w aplikacji
Oszuści mogą dzwonić, wysyłać SMS-y lub maile, podszywając się pod nas. bunq nigdy nie poprosi Cię o dane logowania, kod bezpieczeństwa ani pełne dane karty. Po pomoc w sprawie konta skorzystaj z aplikacji bunq i naszego bezpiecznego czatu w aplikacji.
Wsparcie dotyczące konta zostaje w aplikacji
Oszuści mogą dzwonić, wysyłać SMS-y lub maile, podszywając się pod nas. bunq nigdy nie poprosi Cię o dane logowania, kod bezpieczeństwa ani pełne dane karty. Po pomoc w sprawie konta skorzystaj z aplikacji bunq i naszego bezpiecznego czatu w aplikacji.
Wsparcie dotyczące konta zostaje w aplikacji
Oszuści mogą dzwonić, wysyłać SMS-y lub maile, podszywając się pod nas. bunq nigdy nie poprosi Cię o dane logowania, kod bezpieczeństwa ani pełne dane karty. Po pomoc w sprawie konta skorzystaj z aplikacji bunq i naszego bezpiecznego czatu w aplikacji.
Kontroluj swoje bezpieczeństwo
Zarządzaj swoimi pieniędzmi za pomocą narzędzi bezpieczeństwa wbudowanych w aplikację bunq. Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, przeglądaj wrażliwe operacje, kontroluj swoje karty i szybciej wychwytuj wszystko, co wygląda nietypowo.
Kontroluj swoje bezpieczeństwo
Zarządzaj swoimi pieniędzmi za pomocą narzędzi bezpieczeństwa wbudowanych w aplikację bunq. Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, przeglądaj wrażliwe operacje, kontroluj swoje karty i szybciej wychwytuj wszystko, co wygląda nietypowo.
Kontroluj swoje bezpieczeństwo
Zarządzaj swoimi pieniędzmi za pomocą narzędzi bezpieczeństwa wbudowanych w aplikację bunq. Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, przeglądaj wrażliwe operacje, kontroluj swoje karty i szybciej wychwytuj wszystko, co wygląda nietypowo.
Tryb bezpieczeństwa
Jeśli wykryjemy nietypową aktywność na twoim koncie, możemy tymczasowo ograniczyć wychodzące płatności, żeby chronić twoje środki. Wciąż możesz korzystać z konta na swoje codzienne wydatki, podczas gdy sprawdzamy, co się dzieje.
Tryb bezpieczeństwa
Jeśli wykryjemy nietypową aktywność na twoim koncie, możemy tymczasowo ograniczyć wychodzące płatności, żeby chronić twoje środki. Wciąż możesz korzystać z konta na swoje codzienne wydatki, podczas gdy sprawdzamy, co się dzieje.
Tryb bezpieczeństwa
Jeśli wykryjemy nietypową aktywność na twoim koncie, możemy tymczasowo ograniczyć wychodzące płatności, żeby chronić twoje środki. Wciąż możesz korzystać z konta na swoje codzienne wydatki, podczas gdy sprawdzamy, co się dzieje.
W każdej chwili jest kolejny krok
Musisz zamrozić kartę?
Zablokuj kartę w aplikacji, a potem napisz do nas. Dalej już my się tym zajmiemy.
Płatność nie przeszła?
Otwórz płatność w aplikacji, żeby zobaczyć, co ją wstrzymuje.
Przelew nie dotarł?
Open a chat in the app and we'll trace it with you.
Konto w trakcie weryfikacji?
Opinie pomagają utrzymać bezpieczeństwo banku dla wszystkich. Otwórz aplikację, żeby przejść do kolejnego kroku, a my powiemy ci, czego od ciebie potrzebujemy.
W każdej chwili jest kolejny krok
Musisz zamrozić kartę?
Zablokuj kartę w aplikacji, a potem napisz do nas. Dalej już my się tym zajmiemy.
Płatność nie przeszła?
Otwórz płatność w aplikacji, żeby zobaczyć, co ją wstrzymuje.
Przelew nie dotarł?
Open a chat in the app and we'll trace it with you.
Konto w trakcie weryfikacji?
Opinie pomagają utrzymać bezpieczeństwo banku dla wszystkich. Otwórz aplikację, żeby przejść do kolejnego kroku, a my powiemy ci, czego od ciebie potrzebujemy.
W każdej chwili jest kolejny krok
Musisz zamrozić kartę?
Zablokuj kartę w aplikacji, a potem napisz do nas. Dalej już my się tym zajmiemy.
Płatność nie przeszła?
Otwórz płatność w aplikacji, żeby zobaczyć, co ją wstrzymuje.
Przelew nie dotarł?
Open a chat in the app and we'll trace it with you.
Konto w trakcie weryfikacji?
Opinie pomagają utrzymać bezpieczeństwo banku dla wszystkich. Otwórz aplikację, żeby przejść do kolejnego kroku, a my powiemy ci, czego od ciebie potrzebujemy.
Jak to wygląda w praktyce
Utknięty na weekendowym wyjeździe
Wyjazd do Belgii, konto zablokowane po nietypowej aktywności. Krótka wiadomość, sprawdzenie tożsamości — po kilku minutach znowu masz dostęp, wyjazd bez przerw.
Oszustwo złapane w porę
Po próbie phishing, jeden telefon na SOS Hotline. Konto zostało zabezpieczone tego samego dnia, a zespół od razu zajął się jego odzyskaniem.
Usterka naprawiona
Błąd po stronie dostawcy płatności spowodował, że opłata za kartę została naliczona przez pomyłkę. Gdy tylko to namierzyliśmy, naprawiliśmy problem i zwróciliśmy opłatę.
Jak to wygląda w praktyce
Utknięty na weekendowym wyjeździe
Wyjazd do Belgii, konto zablokowane po nietypowej aktywności. Krótka wiadomość, sprawdzenie tożsamości — po kilku minutach znowu masz dostęp, wyjazd bez przerw.
Oszustwo złapane w porę
Po próbie phishing, jeden telefon na SOS Hotline. Konto zostało zabezpieczone tego samego dnia, a zespół od razu zajął się jego odzyskaniem.
Usterka naprawiona
Błąd po stronie dostawcy płatności spowodował, że opłata za kartę została naliczona przez pomyłkę. Gdy tylko to namierzyliśmy, naprawiliśmy problem i zwróciliśmy opłatę.
Jak to wygląda w praktyce
Utknięty na weekendowym wyjeździe
Wyjazd do Belgii, konto zablokowane po nietypowej aktywności. Krótka wiadomość, sprawdzenie tożsamości — po kilku minutach znowu masz dostęp, wyjazd bez przerw.
Oszustwo złapane w porę
Po próbie phishing, jeden telefon na SOS Hotline. Konto zostało zabezpieczone tego samego dnia, a zespół od razu zajął się jego odzyskaniem.
Usterka naprawiona
Błąd po stronie dostawcy płatności spowodował, że opłata za kartę została naliczona przez pomyłkę. Gdy tylko to namierzyliśmy, naprawiliśmy problem i zwróciliśmy opłatę.
Krótka pauza, która chroni Twoje pieniądze
bunq został stworzony, żeby działać szybko. Jeśli płatność wygląda podejrzanie, możemy ją wstrzymać, sprawdzić jeszcze raz nazwę albo poprosić cię o potwierdzenie, że to naprawdę ty. Krótkie zatrzymanie teraz jest lepsze niż ściganie płatności później.
Krótka pauza, która chroni Twoje pieniądze
bunq został stworzony, żeby działać szybko. Jeśli płatność wygląda podejrzanie, możemy ją wstrzymać, sprawdzić jeszcze raz nazwę albo poprosić cię o potwierdzenie, że to naprawdę ty. Krótkie zatrzymanie teraz jest lepsze niż ściganie płatności później.
Krótka pauza, która chroni Twoje pieniądze
bunq został stworzony, żeby działać szybko. Jeśli płatność wygląda podejrzanie, możemy ją wstrzymać, sprawdzić jeszcze raz nazwę albo poprosić cię o potwierdzenie, że to naprawdę ty. Krótkie zatrzymanie teraz jest lepsze niż ściganie płatności później.
Proste odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jako licencjonowany bank pilnujemy nietypowej aktywności. Jeśli coś nie pasuje, możemy tymczasowo wstrzymać działanie konta, żeby to sprawdzić. Sprawdź w aplikacji, czego od Ciebie potrzebujemy. Udostępniamy tyle informacji, na ile pozwalają nam przepisy.
Gdy konto zostaje zamknięte, obowiązuje okres przeglądu, zanim uwolnimy pozostałe środki – to krok, do którego jesteśmy prawnie zobowiązani. Kiedy się skończy, możesz wypłacić swoje pieniądze na inne konto bankowe, a my wyślemy Ci maila z dokładną instrukcją, jak to zrobić.
Czasami musimy zrozumieć źródło płatności – to wymóg prawny dla każdego banku, nie tylko bunq. Najszybsza droga to przesłanie tego, o co prosimy, na przykład pasku wypłaty albo wyciągu. Zawsze postaramy się, żeby było to jak najmniej uciążliwe.
bunq to licencjonowany bank europejski. Ochrona działa w aplikacji: freeze, Safety Shield, IBAN Name Check i Safety Mode. Po pomoc napisz na czacie w aplikacji lub skorzystaj z całodobowej infolinii SOS Hotline. bunq nigdy do ciebie nie zadzwoni
Proste odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jako licencjonowany bank pilnujemy nietypowej aktywności. Jeśli coś nie pasuje, możemy tymczasowo wstrzymać działanie konta, żeby to sprawdzić. Sprawdź w aplikacji, czego od Ciebie potrzebujemy. Udostępniamy tyle informacji, na ile pozwalają nam przepisy.
Gdy konto zostaje zamknięte, obowiązuje okres przeglądu, zanim uwolnimy pozostałe środki – to krok, do którego jesteśmy prawnie zobowiązani. Kiedy się skończy, możesz wypłacić swoje pieniądze na inne konto bankowe, a my wyślemy Ci maila z dokładną instrukcją, jak to zrobić.
Czasami musimy zrozumieć źródło płatności – to wymóg prawny dla każdego banku, nie tylko bunq. Najszybsza droga to przesłanie tego, o co prosimy, na przykład pasku wypłaty albo wyciągu. Zawsze postaramy się, żeby było to jak najmniej uciążliwe.
bunq to licencjonowany bank europejski. Ochrona działa w aplikacji: freeze, Safety Shield, IBAN Name Check i Safety Mode. Po pomoc napisz na czacie w aplikacji lub skorzystaj z całodobowej infolinii SOS Hotline. bunq nigdy do ciebie nie zadzwoni
Proste odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jako licencjonowany bank pilnujemy nietypowej aktywności. Jeśli coś nie pasuje, możemy tymczasowo wstrzymać działanie konta, żeby to sprawdzić. Sprawdź w aplikacji, czego od Ciebie potrzebujemy. Udostępniamy tyle informacji, na ile pozwalają nam przepisy.
Gdy konto zostaje zamknięte, obowiązuje okres przeglądu, zanim uwolnimy pozostałe środki – to krok, do którego jesteśmy prawnie zobowiązani. Kiedy się skończy, możesz wypłacić swoje pieniądze na inne konto bankowe, a my wyślemy Ci maila z dokładną instrukcją, jak to zrobić.
Czasami musimy zrozumieć źródło płatności – to wymóg prawny dla każdego banku, nie tylko bunq. Najszybsza droga to przesłanie tego, o co prosimy, na przykład pasku wypłaty albo wyciągu. Zawsze postaramy się, żeby było to jak najmniej uciążliwe.
bunq to licencjonowany bank europejski. Ochrona działa w aplikacji: freeze, Safety Shield, IBAN Name Check i Safety Mode. Po pomoc napisz na czacie w aplikacji lub skorzystaj z całodobowej infolinii SOS Hotline. bunq nigdy do ciebie nie zadzwoni
Zawsze możesz się z nami skontaktować
Chat in the app, or call the 24/7 SOS Hotline from inside bunq. We will never call you.
Zawsze możesz się z nami skontaktować
Chat in the app, or call the 24/7 SOS Hotline from inside bunq. We will never call you.
Zawsze możesz się z nami skontaktować
Chat in the app, or call the 24/7 SOS Hotline from inside bunq. We will never call you.
Zgłoś coś
Użyj odpowiedniego formularza, aby nasz zespół mógł Ci pomóc jak najszybciej.
Zgłoś oszustwo
Opowiedz nam o oszukańczej płatności lub próbie oszustwa.
Zgłoś phishing
Przekaż dalej lub zgłoś podejrzany e-mail, SMS lub stronę.
Zgłoś włamanie
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, zgłoś to tutaj.
Zgłoś lukę w zabezpieczeniach
Znalazłeś lukę bezpieczeństwa w bunq? Zgłoś ją przez nasz proces odpowiedzialnego ujawniania.
Zgłoś coś
Użyj odpowiedniego formularza, aby nasz zespół mógł Ci pomóc jak najszybciej.
Zgłoś oszustwo
Opowiedz nam o oszukańczej płatności lub próbie oszustwa.
Zgłoś phishing
Przekaż dalej lub zgłoś podejrzany e-mail, SMS lub stronę.
Zgłoś włamanie
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, zgłoś to tutaj.
Zgłoś lukę w zabezpieczeniach
Znalazłeś lukę bezpieczeństwa w bunq? Zgłoś ją przez nasz proces odpowiedzialnego ujawniania.
Zgłoś coś
Użyj odpowiedniego formularza, aby nasz zespół mógł Ci pomóc jak najszybciej.
Zgłoś oszustwo
Opowiedz nam o oszukańczej płatności lub próbie oszustwa.
Zgłoś phishing
Przekaż dalej lub zgłoś podejrzany e-mail, SMS lub stronę.
Zgłoś włamanie
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, zgłoś to tutaj.
Zgłoś lukę w zabezpieczeniach
Znalazłeś lukę bezpieczeństwa w bunq? Zgłoś ją przez nasz proces odpowiedzialnego ujawniania.
