De CVV (card verification value) is de 3- of 4-cijferige veiligheidscode die op je betaalpas of creditcard is gedrukt. Het doel ervan is om te bevestigen dat je de kaart fysiek in bezit hebt wanneer je online of telefonisch aankopen doet, wat een extra beveiligingslaag biedt die je kaartnummer alleen niet kan bieden.

Waar CVV voor staat en waar je deze kunt vinden

CVV staat voor card verification value, hoewel verschillende kaartnetwerken verschillende namen gebruiken voor hetzelfde:

Visa, Mastercard en Discover, 3 cijfers, gedrukt op de achterkant van de kaart rechts van de handtekeningstrook

American Express, 4 cijfers, gedrukt op de voorkant van de kaart boven het kaartnummer

Andere veelvoorkomende namen voor dezelfde code zijn Card Security Code (CSC), Card Verification Number (CVN) en Card Identification Number (CIN). Ze dienen allemaal hetzelfde doel.

Een belangrijke regel: het is verkopers volgens de PCI Data Security Standards verboden om je CVV op te slaan nadat een transactie is voltooid. Kaartnummers en namen mogen wel worden opgeslagen; CVV's niet. Dit betekent dat zelfs als het systeem van een retailer wordt gehackt, je CVV niet toegankelijk mag zijn voor aanvallers.

Hoe je CVV je beschermt

Je CVV is specifiek ontworpen voor transacties waarbij de kaart niet fysiek aanwezig is (card-not-present of CNP), situaties waarin je je kaart niet fysiek kunt doorhalen, insteken of tikken. Wanneer je online winkelt of telefonisch betaalt, vragen verkopers om je CVV om te controleren of je de fysieke kaart voor je hebt liggen.

Dit is belangrijk omdat kaartnummers gekopieerd kunnen worden of blootgesteld kunnen worden bij een datalek. Zonder de CVV is een gestolen kaartnummer veel moeilijker te gebruiken voor online aankopen. Omdat verkopers CVV's niet mogen opslaan, zou een databasehack bij een retailer de jouwe niet moeten blootstellen.

Wanneer je persoonlijk betaalt door te contactloos te betalen, in te steken of door te halen, is het niet nodig om je CVV in te voeren. De chip of contactloze technologie regelt de authenticatie rechtstreeks. Als iemand in een winkel je vraagt om je CVV hardop voor te lezen, is dat een alarmsignaal.

Hoe je je CVV veilig houdt

Een paar eenvoudige gewoonten kunnen al een groot verschil maken:

Deel je CVV nooit via sms, e-mail of sociale media, zelfs niet met iemand die beweert van je bank te zijn

Voer kaartgegevens alleen in op beveiligde websites (zoek naar "https" in de adresbalk)

Controleer je bankafschriften regelmatig op afschrijvingen die je niet herkent

Vermijd het invoeren van kaartgegevens op openbare of onbeveiligde wifi-netwerken

Gebruik vertrouwde verkopers; als een site er onbekend uitziet, doe dan eerst onderzoek voordat je betalingsgegevens deelt

Met bunq ontvang je direct meldingen voor elke transactie, zodat je meteen weet of er iets onverwachts gebeurt. Iets verdachts gezien? Je kunt je creditcard of een andere bunq-kaart direct vanuit de app blokkeren. Lees meer over hoe bunq je account veilig houdt.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn CVV vinden in de bunq-app? Ja, voor digitale kaarten kun je de kaartgegevens, inclusief de CVV, veilig in de app bekijken.

Wat als ik mijn CVV per ongeluk heb gedeeld? Neem onmiddellijk contact op met je bank en overweeg om je kaart te blokkeren of te vervangen.

Verandert mijn CVV als ik een nieuwe kaart krijg? Ja. Als je kaart wordt vervangen of vernieuwd, ontvang je een nieuwe CVV.

Is het veilig om mijn CVV op een website op te slaan? Betrouwbare websites verwerken je CVV, maar slaan deze niet op. Wees voorzichtig met sites die beweren deze voor het gemak op te slaan.