1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die informatie bevatten over jou, jouw apparaat of jouw sessie. Ze worden gebruikt om bepaalde functionaliteiten voor onze producten, diensten en websites mogelijk te maken. We slaan deze op jouw apparaat op om jouw ervaring te optimaliseren.
Sommige van de cookies die we plaatsen zijn essentieel voor het functioneren van onze diensten en zijn van toepassing ongeacht of je toestemming geeft. Daarnaast plaatsen we enkele niet-essentiële cookies om extra informatie te verzamelen die ons helpt onze diensten te verbeteren. Cookies die niet dienen voor de hierboven beschreven doeleinden worden alleen geplaatst op basis van jouw toestemming, wanneer je cookies accepteert op de websites van bunq
2. Waarom gebruikt bunq cookies?
We gebruiken cookies om:
basisfunctionaliteiten van onze producten en diensten bieden;
verbeter de bruikbaarheid van onze producten en diensten;
je gepersonaliseerde advertenties op het web laten zien en hun effectiviteit analyseren;
leer meer over het gebruik van onze producten en diensten door analyses uit te voeren voor statistische, strategische en wetenschappelijke doeleinden; en
relaties met klanten beheren.
We kunnen de gegevens die met cookies zijn verzameld combineren met andere gegevens die we over je hebben, om meer te leren over je persoonlijke klantreis, je gebruik van onze producten en diensten en om onze (gepersonaliseerde) marketing te verbeteren zoals beschreven in deze Privacy- en Cookiebankafschrift.
3. Google Analytics
Voor bunq.me, bunq.to en together.bunq.com hebben we Google Analytics geconfigureerd in lijn met de richtlijnen voor privacyvriendelijk gebruik van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens ('Handleiding privacyvriendelijk instellen van Google Analytics'). Dit betekent dat we een gegevensverwerkingsovereenkomst hebben getekend met Google, IP-adressen anonimiseren en gegevensdeling daar waar mogelijk hebben uitgeschakeld. Bovendien biedt Google je de mogelijkheid om hun analytische cookies uit te schakelen via tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Om erachter te komen hoe Google je gegevens verwerkt, bekijk dan het Google Privacybeleid: https://business.safety.google/privacy/.
4. Taboola
Om analyses te verzamelen over de prestaties van onze advertenties, maken we gebruik van Taboola (New York, 16 Madison Square West). Jouw persoonsgegevens worden alleen verzameld als je instemt met cookies van de website waar de bunq-advertentie is geplaatst of als je instemt met bunq-cookies. Als je beide cookies weigert, worden er geen persoonsgegevens verzameld. We hebben een overeenkomst met Taboola ondertekend om jouw privacy te garanderen. Er zullen geen persoonsgegevens worden overgedragen naar andere landen zonder eerst passende waarborgen voor privacy in te voeren (zoals Standaardcontractbepalingen, Adequaatheidsbesluiten, Data Privacy Framework Certificering, etc.). Voor meer informatie over Taboola, kun je hun privacyverklaring hier raadplegen: taboola.com/policies/privacy-policy.
5. Cheq
Cheq stelt ons in staat om te voorkomen dat bots en fraude op onze website onze analyse beïnvloeden. Voor meer informatie over Cheq, raadpleeg hun privacyverklaring: https://cheq.ai/data-privacy/.
6. VWO
We gebruiken VWO om nieuwe functionaliteiten en content op onze website te testen. Het verzamelt ook gebruikersinzichten voor ons, zodat we de prestaties van onze website kunnen optimaliseren. Voor meer informatie, bekijk hun privacyverklaring: https://vwo.com/privacy-policy/.
7. Snowplow
Snowplow is een open source trackingtool waarmee bunq gebeurtenissen kan volgen en activiteiten kan analyseren op bunq web, bunq.com en de bunq app voor analyse- en marketingdoeleinden.
8. Sociale media pixels
bunq gebruikt sociale mediapixels om te adverteren naar doelgroepen op die platforms. Jouw persoonlijke gegevens worden verzameld als je toestemming geeft voor cookies van de website waar de bunq-advertentie is geplaatst of als je toestemming geeft voor bunq-cookies. De pixels die momenteel zijn geplaatst, zijn TikTok, Snapchat en LinkedIn-pixels.
9. Aanpassen
Adjust stelt bunq in staat om gebeurtenissen bij te houden en activiteiten te analyseren op bunq web, bunq.com en de bunq app. Voor meer informatie over hoe Adjust jouw gegevens verzamelt, verwijzen we naar het Adjust Privacybeleid: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/.
10. Hoe kan ik cookies aanpassen, blokkeren of verwijderen?
Je hebt volledige controle over je cookievoorkeuren. Op elk moment kun je je instellingen aanpassen of je eerder gegeven toestemming intrekken door op de knop Cookie-instellingen onderaan te klikken op https://www.bunq.com/.
Naast de maatregelen zoals beschreven in deze verklaring, kan je eenvoudig alle cookies op je apparaat blokkeren en verwijderen via de privacyinstellingen van je webbrowser.
Als je wilt voorkomen dat nieuwe cookies op je apparaat worden geplaatst, kun je het gebruik van cookies blokkeren via de privacy-instellingen van je webbrowser. Je kunt ervoor kiezen om alle cookies te blokkeren of alleen cookies van specifieke websites. Let op: het blokkeren van cookies verwijdert niet automatisch cookies die al op je apparaat zijn opgeslagen.
Houd er rekening mee dat door het blokkeren en/of verwijderen van cookies onze websites (en mogelijk andere websites) mogelijk niet goed functioneren. Bij elke nieuwe sessie worden nieuwe cookies geplaatst, tenzij je het gebruik van cookies hebt geblokkeerd.
