Een formele klacht indienen

Gebruik dit formulier om een klacht in te dienen over eventuele problemen of zorgen met betrekking tot onze diensten of klantervaring. Of het nu gaat om een specifieke transactie, ondersteuning of iets anders, jouw feedback helpt ons te verbeteren. We nemen alle klachten serieus en streven ernaar ze op een eerlijke en tijdige manier op te lossen.

Als je een fraudegeval wilt melden, gebruik dan het daarvoor bestemde formulier.

Meld fraude

Over jou

Herinnering: Zorg ervoor dat je taal en regio correct zijn ingesteld, zodat we alle informatie kunnen verzamelen die nodig is om je rapport te verwerken.

Nederlands

Over de situatie

De gegevens die je in dit formulier invult, worden door bunq verzameld en verwerkt binnen de EU-regio en in overeenstemming met de relevante privacywetten en -regels.

We staan voor je klaar

Als er geen formulier is voor jouw situatie, je vragen hebt of ergens anders hulp bij nodig hebt, zijn we altijd beschikbaar om je een handje te helpen.

Bekijk je contactopties

We staan voor je klaar

Als er geen formulier is voor jouw situatie, je vragen hebt of ergens anders hulp bij nodig hebt, zijn we altijd beschikbaar om je een handje te helpen.

Bekijk je contactopties

We staan voor je klaar

Als er geen formulier is voor jouw situatie, je vragen hebt of ergens anders hulp bij nodig hebt, zijn we altijd beschikbaar om je een handje te helpen.

Bekijk je contactopties