Ciao, io sono Thenny, talent sourcer qui a bunq! Mi sono unita al team nella prima settimana di gennaio. Prima ero una venditrice al 100%, ma come dice il mantra “nuovo anno, nuova me”: ho fatto il cambio di carriera e sono passata al recruitment con bunq.

Ma questa è una storia per un’altra volta…

Qui vorrei portarti con me nel mio percorso di onboarding: da nuova arrivata al primo giorno, a bunqer a tutti gli effetti, in appena un mese!

Quando penso al “periodo di onboarding” di un’azienda, mi viene in mente una serie di video e sessioni su cosa fare e come farlo. Quello, e una valanga di PDF da leggere. Il mio primo giorno ero super equipaggiata con un caffè doppio da Starbucks e le migliori cuffie con cancellazione del rumore – dopotutto, pensavo che avrei passato il 90% del tempo a guardare lo schermo.

Quanto mi sbagliavo

Da bunq, l’onboarding è pratico fin dal primo giorno. Siamo stati accolti da una fantastica onboarding specialist, che nel frattempo è diventata una grande amica. Ognuno di noi aveva un piano di onboarding dedicato, ed era la prima volta che vedevo un documento di onboarding con obiettivi e una lista di cose da fare (non da leggere o da guardare). Per la prima volta ho sentito davvero di poter fare la differenza già nel primo mese. Certo, la pressione si sentiva, ma ho adorato poter prendere in mano il mio ruolo fin da subito.

Abbiamo concluso il primo giorno con i Friday drinks, ed è lì che ho conosciuto tutti gli altri, dentro e fuori dal mio team. Come persona socievole, questa è stata una delle mie parti preferite: godermi la compagnia dei miei nuovi colleghi. L’atmosfera era estremamente accogliente e amichevole.

Durante le prime 3 settimane, siamo stati praticamente messi nelle condizioni ideali per avere successo in bunq, sia nei nostri ruoli individuali, sia come bunqers.

Per prima cosa abbiamo dedicato del tempo a conoscere davvero bunq e i suoi utenti. Però non lo abbiamo fatto leggendo documenti o ascoltando vecchie storie. È stato l’approccio più pratico che abbia mai sperimentato. Abbiamo esplorato l’app, testato funzionalità, trovato (e segnalato) bug e suggerito miglioramenti. Però il prodotto segue solo ciò che vogliono gli utenti – abbiamo anche risolto 100 ticket aperti dagli utenti bunq, così da farci un’idea diretta di quali siano le loro esigenze.

Tutta l’esperienza era nuova per me. Ed è probabilmente anche la parte più impegnativa dell’onboarding per la maggior parte delle persone – ma niente paura, c’è sempre spazio per gli errori e per imparare, ed è proprio questo che ho amato di più di questo approccio. E l’aiuto non manca mai!

Durante la 4ª settimana siamo andati a fondo e abbiamo preso pieno possesso dei nostri ruoli – per me, questo ha significato iniziare a cercare e parlare con i candidati (come te!). Io sono una persona che impara facendo e, a differenza di qualsiasi altro onboarding che abbia fatto in passato, ho imparato di più grazie al modo di fare onboarding di bunq.

In generale, ho davvero apprezzato come qui le persone sembrano vivere e seguire un valore principale: fare la differenza ogni giorno. Tutti lavorano duro, ma si divertono altrettanto, come si suol dire. I miei momenti migliori? Li devo alle persone amanti del divertimento con cui lavoro.

Come talent sourcer, posso condividere la mia esperienza con i candidati ogni giorno.

Che dire? Come parte del recruitment team… non vedo l’ora di sentirti! Dai un’occhiata alla nostra pagina delle posizioni aperte qui.