Cosa sono i cookie?

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2. Perché bunq utilizza i cookie?

Utilizziamo i cookie per:

• fornire le funzionalità di base dei nostri prodotti e servizi;

• migliorare l'usabilità dei nostri prodotti e servizi;

• mostrarti annunci personalizzati sul web e analizzarne l'efficacia;

• saperne di più sull'uso dei nostri prodotti e servizi conducendo analisi a fini statistici, strategici e scientifici; e

• gestire le relazioni con i clienti.

Possiamo combinare i dati raccolti dai cookie con altri dati che abbiamo su di te, per saperne di più sul tuo percorso personale come cliente, sul tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi e per migliorare il nostro marketing (personalizzato) come descritto in questa Informativa sulla Privacy e sui Cookie. 

3. Google Analytics

Per bunq.me, bunq.to e help.bunq.com, abbiamo configurato Google Analytics in conformità con le linee guida per un utilizzo rispettoso della privacy dell'Autorità olandese per la protezione dei dati ("Handleiding privacyvriendelijk instellen van Google Analytics"). Ciò significa che abbiamo firmato un accordo sul trattamento dei dati con Google, anonimizziamo gli indirizzi IP e abbiamo disabilitato la condivisione dei dati ove possibile. Inoltre, Google ti consente di disattivare i suoi cookie di analisi tramite tools.google.com/dlpage/gaoptout.

To find out how Google processes your data, see the Google Privacy Policy: https://business.safety.google/privacy/. 

4. Taboola

Al fine di raccogliere dati analitici sulle prestazioni dei nostri annunci pubblicitari, utilizziamo Taboola (New York, 16 Madison Square West). I tuoi dati personali verranno raccolti se acconsenti ai cookie del sito web in cui è stato inserito l'annuncio pubblicitario di bunq o se acconsenti ai cookie di bunq. Se rifiuti entrambi i cookie, non verrà raccolto alcun dato personale. Abbiamo firmato un accordo con Taboola per garantire la tua privacy. Nessun dato personale verrà trasferito in paesi terzi senza aver prima adottato adeguate tutele sulla privacy (Clausole Contrattuali Standard, Decisioni di Adeguatezza, Data Privacy Framework Certification, ecc.). Per ulteriori informazioni su Taboola, consulta la sua informativa sulla privacy qui: taboola.com/policies/privacy-policy.

5. Amplitude

Utilizziamo Amplitude per testare nuove funzionalità e contenuti sul nostro sito web e per analizzare come i visitatori lo utilizzano, in modo da poter ottimizzare le prestazioni del nostro sito web. Amplitude potrebbe anche registrare clic, scorrimento e digitazione in una riproduzione dello schermo per aiutarci a individuare problemi di usabilità; le informazioni sensibili come password, numeri di carta e dettagli del conto sono sempre mascherate e mai acquisite. Per ulteriori informazioni, consulta la loro informativa sulla privacy: amplitude.com/privacy.

6. Snowplow

Snowplow è uno strumento di tracciamento open source che consente a bunq di tracciare eventi e analizzare l'attività sul web di bunq, bunq.com e sull'app bunq a fini di analisi e attribuzione di marketing. 

7. Pixel dei Social Media

bunq utilizza i pixel dei social media per fare pubblicità al pubblico su tali piattaforme.  I tuoi dati personali verranno raccolti se acconsenti ai cookie del sito web in cui è stato inserito l'annuncio pubblicitario di bunq o se acconsenti ai cookie di bunq. I pixel attualmente inseriti sono i pixel di TikTok, Snapchat, Facebook, Meta, Reddit  e LinkedIn.

8. Adjust

Adjust consente a bunq di tracciare eventi e analizzare l'attività sul web di bunq, bunq.com e sull'app bunq. Per ulteriori informazioni su come Adjust raccoglie i tuoi dati, consulta l'Informativa sulla Privacy di Adjust: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/.

9. Content Square

Per capire come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, e a condizione che tu abbia acconsentito ai cookie di Analytics, utilizziamo Content Square per raccogliere dati pseudonimizzati sulle tue interazioni con i nostri siti web e app, come i tuoi clic, il tipo di dispositivo e le informazioni sul browser. Se fornisci feedback tramite sondaggi o altri strumenti, tali informazioni potrebbero essere elaborate da Content Square per nostro conto. I loro sistemi rimuovono automaticamente qualsiasi contenuto sensibile o identificativo come nomi e indirizzi email per proteggere la tua privacy. Per ulteriori informazioni su come Content Square raccoglie i tuoi dati, consulta la loro Informativa sulla Privacy:  https://contentsquare.com/privacy-center/services-privacy-policy/

10. Come posso regolare, bloccare o eliminare i cookie?

Hai il pieno controllo sulle tue preferenze relative ai cookie. In qualsiasi momento, puoi modificare le tue impostazioni o revocare il consenso precedentemente fornito cliccando sul pulsante Impostazioni Cookie in fondo a https://www.bunq.com/. 

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