Credit Card Pre-Authorization Explained

Understand credit card pre-authorization and how it can affect your purchases.

19 de agosto de 2022
Customer paying with a card at a store counter while a clerk uses a tablet.
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En este artículo, revisaremos todo lo que necesitas saber al respecto. Sigue leyendo para aprender más.

¿Qué es la preautorización?

Una preautorización, también conocida como "retención de autorización" o "pre-auth", es una retención temporal que se coloca en una tarjeta de crédito perteneciente a un cliente de tarjeta de crédito. Usualmente, el tiempo necesario para el proceso de preautorización es de aproximadamente cinco días.

El período de preautorización termina cuando la post-autorización, o "liquidación", se realiza.

Lo que finalmente determina el tiempo que toma el proceso de preautorización es tu MCC, o Código de Clasificación de Comercio.

Si eres un comerciante, ten cuidado cuando se trata de extender una retención temporal por mucho tiempo. A veces, los clientes moverán su dinero. Cuando esto ocurre, podría causar un rechazo de transacción.

¿Cómo funciona?

Cuando ocurre una preautorización, el comerciante toma un pago que se difiere en vez de uno que sea un pago completo e inmediato, en una situación específica. Esta situación específica es cuando un cliente compra un servicio o producto.

Una vez que finaliza el período de preautorización, el comerciante tendrá la oportunidad de convertir la transacción diferida en un pago manualmente.

Durante este período, será posible para el comerciante verificar si el pago es genuino. Sin embargo, a menos que la autorización completa se realice durante este tiempo, el cliente recuperará sus fondos cuando sean liberados.

¿Por qué se requiere?

Usar la preautorización es una manera para que los comerciantes hagan más seguros los pagos que reciben de sus clientes. Básicamente, se protegen del fraude.

¿Para qué se usa?

La preautorización puede ser útil para cualquier tipo de negocio que venda productos por teléfono o en línea. Sin embargo, cuando se trata de situaciones donde los comerciantes usan la preautorización con más frecuencia, hay dos que son las más comunes.

Una de estas situaciones es aquella en la que hay un riesgo de "no-show". Otra situación es cuando hay cargos adicionales que pueden surgir.

Por ejemplo, un hotel u otro proveedor de alojamiento es probable que preautorice una tarjeta de crédito o débito. Cuando esto ocurre, el hotel preautorizará una cantidad en la tarjeta.

Esta cantidad será un monto estimado que el cliente podría gastar en el hotel. Esta cantidad se basa en elementos como refrescos o la habitación.

Una empresa de alquiler de coches también es probable que use preautorización. Los pagos que a menudo preautorizan son aquellos que estiman que un cliente les pagará después de finalizar el período de alquiler del coche.

Esta estimación puede incluir los costos de seguro, gasolina o kilometraje. Además, la preautorización proporciona un poco de cobertura financiera si el cliente devuelve el vehículo en malas condiciones.

Varios otros tipos de comerciantes probablemente use preautorización. Estos incluyen proveedores de actividades, como operadores de alquilamiento de botes o bicicletas. También incluyen restaurantes y bares.

¿Cuáles son los beneficios?

Hay muchos beneficios que los comerciantes obtienen al usar la preautorización de tarjetas de crédito. Estos incluyen una reducción del fraude (y las devoluciones de cargo consecuentes), reducción de costos de transacción y la eliminación de la mayoría de las tarifas de reembolso.

También incluyen la disminución de reembolsos causados por comerciantes y el hecho de que ofrecen una garantía de pago de algún tipo.

¿Cómo funciona en bunq?

Cuando un cliente ha completado el pago, el comerciante debe notificar a bunq dentro de un período específico. Si la transacción ha ocurrido en Europa, los comerciantes deben hacer esto dentro de 20 minutos. Si ha ocurrido en EE. UU. o Canadá, dentro de una hora.

Rara vez, la autorización se retrasa en dos horas. Cuando esto ocurre, bunq no recibe el mensaje de finalización. Esto pasa, especialmente, en países basados en tarjetas de crédito.

Cuando esto ocurre, bunq solo ajustará la transacción después de haber recibido la solicitud. Esto puede tomar un máximo de unos días.

Si hay otra razón por la que la transacción no se completó, invertirán la reserva automáticamente. Esto ocurrirá en 7 o 30 días, dependiendo del comerciante.

¿Cuál es mi límite de tarjeta de crédito en bunq?

Cuando tienes una tarjeta bunq, realmente no tienes un límite de tarjeta de crédito ya que no tienes una línea de crédito. Aunque puedes usar tu tarjeta como una tarjeta de crédito, funciona más como una tarjeta de débito, ya que el importe que puedes gastar es lo que tienes en tu cuenta.

Por lo tanto, el "límite de tarjeta de crédito" que tienes en bunq es la cantidad que tienes en tu cuenta bunq. ¡No te preocupes, nunca puedes quedar en deuda!

¿Quieres más información?

Ahora que has aprendido sobre la preautorización de tarjetas de crédito, podrías querer más información. Tal vez quieras aprender sobre procesos de reembolso, tarifas, garantía de pago, pasarela de pago, costos de transacción, procesos de depósito, esperar tu depósito, o procesos de post-autorización.

Cualquiera sea la información que necesites, podemos ayudarte. En bunq, somos expertos cuando se trata de tarjetas de crédito y procesos de tarjeta de crédito. Revisa nuestra base de conocimiento aquí.

También ofrecemos fácil banca móvil. Para saber más sobre nuestra solución de banca móvil, descubre nuestros planes ahora.

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