Kontaktloses Bezahlen ermöglicht es Ihnen, zu bezahlen, indem Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone an ein Terminal halten, ohne bei kleineren Einkäufen einen Chip einzuführen oder eine PIN einzugeben. Es beschleunigt den Bezahlvorgang, ist durch dieselben Kartennetzwerke und Sicherheitsregeln geschützt und ist heute die Art und Weise, wie die meisten Kartenzahlungen in Geschäften in Europa ablaufen.

Was ist kontaktloses Bezahlen?

Kontaktloses Bezahlen ist eine Methode, an einer Verkaufsstelle zu bezahlen, indem Sie Ihre Karte oder Ihr Gerät bis auf wenige Zentimeter an das Terminal heranführen. Das Terminal liest Ihre Karte über NFC (Near Field Communication), fragt bei Ihrer Bank nach und genehmigt oder lehnt die Zahlung in Sekundenschnelle ab. Sie sehen häufig das Kontaktlos-Symbol (vier geschwungene Wellenlinien) auf dem Terminal und auf Ihrer Karte.

Sie können kontaktlos mit einer Plastikkarte, einem Aufkleber, einem Wearable oder einem Smartphone oder einer Smartwatch bezahlen, wenn Ihre Karte in einer mobilen Wallet hinterlegt ist. Der Ablauf ist für Sie derselbe: Karte oder Gerät vorhalten, auf den Signalton oder das Häkchen warten, fertig.

Wie kontaktlose Zahlungen funktionieren

Hinter dem Vorhalten der Karte läuft ein schneller und standardisierter Prozess ab.

Ihr Gerät oder Ihre Karte sendet über NFC einen einmaligen Token oder verschlüsselte Kartendaten an das Terminal.

Das Terminal leitet die Transaktion an den Acquirer weiter, der sie wiederum über das Kartennetzwerk an Ihre Bank übermittelt.

Ihre Bank prüft Ihr Guthaben, Ihre Limits und Betrugspräventionsregeln und genehmigt oder lehnt die Zahlung ab.

Das Geld wird von Ihrem Konto abgebucht (bei einer Debitkarte) oder autorisiert (bei einer Kredit- oder Prepaidkarte), je nach Art Ihrer Karte.

Bei größeren Beträgen verlangt das Terminal unter Umständen Ihre PIN oder eine biometrische Bestätigung auf Ihrem Smartphone. Die Limits variieren je nach Land und Händler; viele europäische Geschäfte erlauben mehrere kontaktlose Zahlungen hintereinander, bevor eine PIN-Bestätigung erforderlich ist.

Ist kontaktloses Bezahlen sicher?

Kontaktloses Bezahlen wurde mit denselben strengen Standards wie Chip-Zahlungen entwickelt. Die geringe Reichweite erschwert das unbefugte Auslesen (Skimming): Niemand kann Ihnen Geld abbuchen, während er sich am anderen Ende des Raumes befindet. Wenn Sie Ihre Karte verlieren, melden Sie dies und sperren Sie sie sofort in Ihrer Banking-App. Sie sind durch die Richtlinien der Kartensysteme und die Bedingungen der Banken bei unbefugter Nutzung geschützt, ähnlich wie bei anderen Kartenzahlungen.

Online gelten andere Regeln: Die starke Kundenauthentifizierung (SCA) und 3-D Secure sorgen für zusätzliche Sicherheitsprüfungen. Kontaktloses Bezahlen im Geschäft setzt auf Betragslimits, PIN-Abfragen bei Erreichen bestimmter Grenzwerte und Echtzeit-Betrugsüberwachung. bunq sendet Ihnen Sofortbenachrichtigungen, sodass Sie jede Zahlung in dem Moment sehen, in dem sie stattfindet.

Kontaktlos bezahlen mit bunq. bunq Debit- und Kreditkarten unterstützen kontaktloses Bezahlen überall dort, wo Mastercard kontaktlos akzeptiert wird. Fügen Sie Ihre Karte für Zahlungen per Smartphone zu Ihrer Wallet hinzu oder nutzen Sie Ihre physische Karte. Unter „bunq Karten und Zahlungen“ können Sie Limits verwalten, Ihre Karte sperren und Ihre Ausgaben überprüfen.

Häufige Fragen

Muss ich jedes Mal eine PIN eingeben? Nicht bei kleinen Beträgen. Nach einer bestimmten Anzahl kontaktloser Zahlungen oder wenn der Betrag einen bestimmten Schwellenwert überschreitet, fordert das Terminal Ihre PIN an. Das ist normal und dient Ihrem Schutz, falls jemand anderes in den Besitz Ihrer Karte gelangt.

Kann ich die kontaktlose Funktion ausschalten?

Einige Banken ermöglichen es Ihnen, die kontaktlose Funktion auf der physischen Karte zu deaktivieren, während die Online-Nutzung weiterhin möglich ist. Bei bunq stoppt das Sperren der Karte jegliche Nutzung, bis Sie sie wieder entsperren. Prüfen Sie die App, um zu sehen, welche Optionen zur Kartensteuerung in Ihrem Tarif enthalten sind.

Ist das Bezahlen mit meinem Smartphone dasselbe wie kontaktloses Bezahlen?

Ja. Zahlungen mit dem Smartphone und der Smartwatch nutzen NFC und dieselbe Infrastruktur für kontaktlose Zahlungen, oft mit einer zusätzlichen biometrischen Prüfung (Face ID, Fingerabdruck) anstelle einer PIN. Unter „Mobile Wallet“ erfahren Sie, wie Wallets Ihre Karte speichern.