Een neobank is een bank die volledig online bestaat. Er is geen fysiek filiaal om te bezoeken, geen papierwerk om in te vullen en geen wachtrij. Alles gebeurt in een app: een rekening openen, betalingen doen, spaargeld beheren en ondersteuning krijgen.

De term is een samenvoeging van "nieuw" en "bank". Het beschrijft een generatie van digital-first financiële instellingen die zijn gebouwd rond de manier waarop mensen vandaag de dag daadwerkelijk met geld omgaan: op hun telefoon, onderweg, in realtime.

Hoe neobanken verschillen van traditionele banken

Traditionele banken zijn gebouwd voor een wereld waarin je naar binnen moest lopen en met iemand moest praten. Filialen, loketmedewerkers, papieren formulieren, dit was decennialang de infrastructuur van het bankwezen.

Neobanken slaan dit allemaal over. Door volledig digitaal te opereren, bieden ze een snellere opening van de rekening, lagere kosten en functies die continu kunnen worden bijgewerkt. In plaats van een filiaal te bezoeken om een rekening te openen, kun je dit binnen enkele minuten vanaf je telefoon doen.

Dat betekent niet dat neobanken een uitgeklede versie van bankieren zijn. De meeste bieden dezelfde kerndiensten als traditionele banken: spaarrekeningen, betaalpassen, internationale overschrijvingen en meer. Het verschil zit in de manier waarop die diensten worden geleverd en hoe snel ze kunnen worden verbeterd.

Zijn neobanken veilig?

Ja. Gereguleerde neobanken staan onder hetzelfde toezicht als traditionele banken. In de EU betekent dit dat ze een bankvergunning moeten hebben en moeten voldoen aan strenge financiële regelgeving, waaronder regels rond kapitaal, fraudebestrijding en consumentenbescherming.

bunq is een Europese bank met een volledige vergunning en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Je in aanmerking komende tegoeden zijn beschermd onder het Nederlandse Depositogarantiestelsel, tot € 100.000 per persoon. Je krijgt dezelfde wettelijke bescherming die je van elke gelicentieerde bank mag verwachten, geleverd via een moderne app.

Wat bunq een neobank maakt: bunq is vanaf de grond opgebouwd als een digitale bank, wat betekent dat elke functie is ontworpen met je telefoon in gedachten. Je kunt binnen enkele minuten een bankrekening openen, meerdere spaarrekeningen instellen voor verschillende doelen, in het buitenland betalen met ZeroFX en gezamenlijke rekeningen beheren met partners of huisgenoten.

bunq geeft je ook tools die traditionele banken zelden aanbieden: ingebouwd budgetteren, directe betalingsmeldingen en de flexibiliteit om in meerdere valuta's te sparen en te betalen met vreemde valutarekeningen.

Er zijn geen filialen, geen papierwerk en geen onnodige vertragingen. Gewoon een bank die werkt waar jij dat doet.