KYC (Know Your Customer) is de identiteitsverificatie die banken moeten uitvoeren voordat en terwijl je een rekening gebruikt. Het bevestigt dat je bent wie je zegt dat je bent en helpt het financiële systeem veilig te houden tegen fraude en witwassen.

Voor jou is KYC meestal een eenmalige installatie plus incidentele updates. Het beschermt je rekening en is wettelijk verplicht voor elke bank met een vergunning, inclusief bunq.

Wat houdt KYC in

Typische stappen zijn onder andere:

Het bevestigen van je naam, geboortedatum en adres

Het verifiëren van een identiteitsbewijs van de overheid (paspoort of nationale identiteitskaart)

Een korte selfie- of videocontrole om je gezicht te matchen met je document

Vragen over hoe je de rekening wilt gaan gebruiken (herkomst van middelen, verwachte activiteit)

Het grootste deel hiervan gebeurt in een paar minuten in de app. Mogelijk moet je documenten vernieuwen wanneer je identiteitsbewijs verloopt of als de regelgeving verandert.

Waarom KYC belangrijk is voor jou

KYC is niet alleen papierwerk. Het vermindert identiteitsdiefstal, blokkeert rekeningen die zonder toestemming op jouw naam zijn geopend en helpt banken verdachte activiteiten vroegtijdig op te sporen. Gelicentieerde EU-banken volgen strenge regels tegen witwassen onder toezichthouders zoals De Nederlandsche Bank.

KYC bij bunq

Open je bankrekening vanaf je telefoon met begeleide verificatie. bunq maakt gebruik van beveiliging op bankniveau, zoals beschreven op onze beveiligingspagina. Eenmaal geverifieerd kun je betalingen verzenden, spaarrekeningen openen en veilige bankfuncties gebruiken met het vertrouwen dat je identiteit beschermd is.

Veelgestelde vragen

Waarom is mijn verificatie geweigerd? Veelvoorkomende redenen zijn onder meer wazige foto's, een verlopen identiteitsbewijs of niet-overeenkomende gegevens. Probeer het opnieuw met goede verlichting en dezelfde wettelijke naam zoals die op je document staat.

Moet ik me opnieuw verifiëren?

Ja, wanneer je identiteitsbewijs verloopt of als we bijgewerkte informatie nodig hebben om aan de regelgeving te voldoen. De app geeft een melding wanneer actie vereist is.