Met iDEAL betaal je bij het afrekenen rechtstreeks vanaf je Bankrekening, online of in de winkel, zonder dat je een kaartschuld opbouwt. Voor kopers in Nederland en een groot deel van Europa is het een van de snelste manieren om een aankoop af te ronden: je bevestigt in je bankapp en het geld gaat in enkele seconden van bank naar bank.

Wat is iDEAL?

iDEAL is een Nederlandse betaalmethode die in 2005 werd gelanceerd voor realtime bankoverschrijvingen bij handelaars, vooral webshops. Vandaag zie je het in heel Nederland en in meer dan 50 landen. Grote Nederlandse consumentenbanken ondersteunen het, waaronder bunq.

Anders dan kaartnetwerken, die tussen jou en de handelaar staan, stuurt iDEAL de betaling rechtstreeks van jouw rekening naar de bank van de handelaar. Trustly beheert de technische betaalstroom achter veel iDEAL-transacties. Je hebt geen aparte iDEAL-Portefeuille of registratie nodig: als je bank deelneemt, kun je betalen overal waar het iDEAL-logo staat.

Hoe iDEAL-betalingen werken

Bij het afrekenen kies je iDEAL, selecteer je je bank en keur je het bedrag goed in je bankapp (vaak na het scannen van een QR-code of door te bevestigen met je PIN). Voor dagelijkse aankopen wordt de overschrijving bijna meteen verwerkt.

In de winkel: tik met je bankpas of steek hem in de terminal, of scan een QR-code en keur de betaling goed in de app.

Online: kies iDEAL, log in via de beveiligde omgeving van je bank en bevestig. Je hoeft geen kaartnummer in te typen als je via de app betaalt.

Opwaarderen: je kunt via iDEAL geld van een andere Nederlandse Bankrekening naar je bunq rekening overzetten, meteen en zonder tarief, als je andere bank dat ondersteunt.

De verwerking gebeurt meestal meteen. Terugbetalingen kunnen langer duren (vaak twee tot drie werkdagen, afhankelijk van de bank). In Nederland is betalen met iDEAL voor jou meestal gratis. Sommige online handelaars rekenen een klein tarief aan (ongeveer € 0,20), dat getoond moet worden voor je betaalt.

iDEAL versus betalen met een kaart

Met beide kun je afrekenen, maar de bescherming en de kosten verschillen.

iDEAL gebruikt geld dat je al hebt. Er is geen kredietlijn en geen rente. Betalingen gaan snel en worden breed aanvaard in Nederland, België en veel Europese webshops.

Kaarten (Debit Card of Credit Card) werken bijna overal ter wereld en ondersteunen in veel gevallen van fraude of niet-levering een terugvordering.

Beperking van iDEAL: iDEAL biedt geen terugvordering zoals bij kaarten. Als goederen defect zijn of nooit aankomen, betwist je de betaling via je bank in plaats van via een terugboeking door een kaartnetwerk.

Veel mensen gebruiken iDEAL voor online aankopen in Nederland en houden een kaart achter de hand voor reizen of voor handelaars die geen iDEAL aanbieden. Let bij het afrekenen op het iDEAL-merk (de gestileerde “i” en “DEAL” op een roze met zwart logo).

iDEAL gebruiken met bunq

bunq is een deelnemende iDEAL-bank. Je kunt elke handelaar die iDEAL aanvaardt betalen met je bunq pas of via iDEAL in de app, en je kunt je Bankrekening via iDEAL opwaarderen vanaf een andere Nederlandse rekening. Fysieke Passen en Digitale passen werken allebei waar iDEAL en Mastercard worden aanvaard.

Voor dagelijkse betalingen krijg je Push-notificaties, zodat elke iDEAL- of kaartbetaling meteen zichtbaar is. Zo zie je makkelijker onbekende afschrijvingen en kun je snel ingrijpen als er iets niet klopt.

Veelgestelde vragen

Is iDEAL alleen voor Nederland?

Het is in Nederland begonnen en wordt daar nog altijd het meest gebruikt, maar veel internationale webshops bieden iDEAL ook aan voor klanten van Nederlandse banken. De beschikbaarheid hangt af van de handelaar en je bank.

Betaal ik tarieven voor iDEAL?

In Nederland meestal niet. Sommige webshops rekenen een klein verwerkingstarief door. Bekijk het betaalscherm voor je bevestigt.

Kan ik mijn geld terugkrijgen als er iets misgaat?

Je kunt niet rekenen op een terugvordering zoals bij kaarten. Neem contact op met je bank om de betaling te betwisten als de handelaar je niet terugbetaalt. Bewaar orderbevestigingen en berichten met de winkel.