3-D Secure è la fase di verifica che visualizzi quando paghi con una carta online, spesso sotto forma di reindirizzamento o pop-up della tua banca. Conferma che sei il titolare della carta, soddisfa la Strong Customer Authentication (SCA) e aiuta a prevenire le frodi prima che il denaro lasci il tuo conto.

Cos'è il 3-D Secure? Il 3-D Secure è un protocollo utilizzato dai circuiti di carte di pagamento per l'autenticazione online. Mastercard lo chiama Identity Check; Visa lo chiama Secure. Gli esercenti, i gateway di pagamento e la tua banca si scambiano messaggi crittografati in modo che solo tu possa approvare l'acquisto.

Potresti dover inserire un codice monouso, utilizzare l'app della tua banca per approvare la transazione o completare un controllo biometrico. Se l'autenticazione fallisce o scade il tempo a disposizione, il pagamento viene rifiutato anche se i dati della carta erano corretti.

Come funziona il 3-D Secure

Un flusso di pagamento semplificato:

Paghi su un sito web con la tua carta di debito o di credito.

Il sito invia la transazione al suo fornitore di servizi di pagamento.

Il fornitore chiede al circuito della carta se è richiesta l'autenticazione.

La tua banca avvia il 3-D Secure e ti mostra una richiesta di verifica (tramite app, SMS o password, laddove ancora utilizzata).

Dopo la tua approvazione, il pagamento viene autorizzato e vieni reindirizzato alla pagina di conferma dell'esercente.

Flusso senza intoppi (frictionless): a volte la banca approva la transazione in modo silenzioso se il rischio è basso. Non vedrai passaggi aggiuntivi, ma l'autenticazione è comunque avvenuta in background.

3-D Secure rispetto ad altre misure di sicurezza: diversi livelli proteggono diversi canali.

3-D Secure: Pagamento online con carta.

SCA nell'app bancaria: Trasferimenti, accesso e modifiche sensibili.

Chip e PIN / limiti contactless: Uso della carta in negozio.

L'uso di una carta digitale per gli acquisti online limita l'esposizione del numero della tua carta principale. Associala alle notifiche istantanee di una banca sicura per individuare immediatamente qualsiasi addebito.

Domande frequenti

Perché il mio pagamento è fallito dopo il 3-D Secure? Potresti aver annullato la richiesta, superato il limite di tempo o non aver superato i controlli di rischio della banca. Riprova, assicurati che l'app bunq possa inviare notifiche e verifica di avere una connessione stabile.

Il 3-D Secure è obbligatorio in Europa?

Sì, per la maggior parte dei pagamenti online con carta soggetti a SCA. Gli esercenti al di fuori dell'Europa potrebbero non attivarlo sempre, ma gli emittenti europei applicano comunque le regole quando richiesto.

Il 3-D Secure mi protegge dalle truffe?

Dimostra che hai autorizzato un pagamento con carta, non che l'esercente sia onesto. Se qualcuno ti induce con l'inganno ad approvare un pagamento, potrebbero comunque essere applicate le regole di chargeback, ma dovresti trattare con cautela gli esercenti sconosciuti. Consulta la sezione chargeback per le controversie.