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Lawful basis: Article 6(1)(c) GDPR — legal obligation under security incident response rules — and Article 6(1)(f) GDPR — legitimate interest in protecting our customers and their funds.
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Perguntas frequentes
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Sim, o teu dinheiro está seguro com o bunq. O bunq opera com uma licença bancária europeia completa do De Nederlandsche Bank (DNB). Os depósitos elegíveis estão cobertos pelo Sistema de Garantia de Depósitos (DGS) até 100.000 € por depositante onde as regras se aplicam.
Na app da bunq podes redefinir o teu Código de Segurança, bloquear cartões, rever dispositivos ligados e contactar o SOS Support se suspeitares de acesso não autorizado. Usa Perfil → Segurança para as definições de proteção da conta.
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Open Profile → Support for 24/7 in-app chat. For urgent card or access issues, call the SOS line shown in the app (+31 20 808 3666). You can also email support@bunq.com from your linked address.
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