KYC (Know Your Customer) is de identiteitsverificatie die banken moeten uitvoeren voordat en terwijl je een rekening gebruikt. Het bevestigt dat je bent wie je zegt dat je bent en helpt het financiële systeem veilig te houden tegen fraude en witwassen.

Voor jou is KYC meestal een eenmalige configuratie, aangevuld met incidentele updates. Het beschermt je rekening en is wettelijk verplicht voor elke bank met een licentie, inclusief bunq.

Wat houdt KYC in

Typische stappen zijn onder andere:

Het bevestigen van je naam, geboortedatum en adres

Het verifiëren van een identiteitsbewijs van de overheid (paspoort of identiteitskaart)

Een korte selfie of videoronde om je gezicht te matchen met je document

Vragen over hoe je de rekening wilt gebruiken (herkomst van middelen, verwachte activiteit)

Het grootste deel hiervan gebeurt in de app binnen een paar minuten. Het kan zijn dat je documenten moet vernieuwen wanneer je identiteitsbewijs verloopt of als de regelgeving wijzigt.

Waarom KYC belangrijk is voor jou

KYC is meer dan papierwerk alleen. Het vermindert identiteitsdiefstal, blokkeert rekeningen die buiten je medeweten op jouw naam zijn geopend en helpt banken om verdachte activiteiten vroegtijdig op te sporen. Gelicentieerde EU-banken volgen strenge regels tegen witwassen onder toezichthouders zoals De Nederlandsche Bank.

KYC bij bunq

Open je bankrekening vanaf je telefoon met begeleide verificatie. bunq maakt gebruik van beveiliging op bankniveau, zoals beschreven op onze beveiligingspagina. Na verificatie kun je betalingen verzenden, spaarrekeningen openen en veilige bankfuncties gebruiken met het vertrouwen dat je identiteit beschermd is.

Veelgestelde vragen

Waarom is mijn verificatie geweigerd? Veelvoorkomende redenen zijn wazige foto's, een verlopen identiteitsbewijs of niet-overeenkomende gegevens. Probeer het opnieuw met goede verlichting en dezelfde officiële naam die op je document staat.

Moet ik mij opnieuw verifiëren?

Ja, wanneer je identiteitsbewijs verloopt of als we bijgewerkte informatie nodig hebben om aan de regelgeving te voldoen. De app zal je een melding sturen wanneer er actie vereist is.