Początek w biurze bunq w Stambule

Styczeń 2023 roku był początkiem nowego rozdziału w moim życiu – zaczęłam pracę w bunq, firmie, która robiła spore zamieszanie w świecie fintechu. Zostałam zatrudniona jako First Line Guide, gotowa wyruszyć w ekscytującą przygodę. Miesiąc temu znalazłam się w roli Second Line Guide. Dziś chcę zabrać cię z powrotem do tego pierwszego dnia, kiedy byłam pełna nerwowej ekscytacji i otoczona przez najcieplejszych współpracowników.

Jako pierwszy zespół otwierający biuro w Stambule, moi współpracownicy i ja czuliśmy się jak pionierzy, wyruszający w nieznane, by przenieść innowacyjną wizję bunq do nowego zakątka świata. Nie mogłam przestać myśleć o ciężarze odpowiedzialności spoczywającym na moich barkach. Oczekiwanie tego, co może nas czekać, połączone z dreszczykiem emocji z bycia częścią tak przełomowego zespołu, sprawiło, że początki mojej podróży w bunq stały się niezapomniane.

Pierwszy dzień, który zapamiętam na długo

Pierwszego dnia dotarłam do biura w Stambule cała w nerwach, gotowa zmierzyć się ze wszystkimi wyzwaniami i szansami. Jednak mój pierwszy entuzjazm został trochę ostudzony przez drobną wpadkę – pierwsze dwa MacBooki, które dostałam, miały jakieś problemy techniczne. W każdym innym miejscu pracy mogłoby to być stresujące, ale atmosfera w bunq była zupełnie inna. Najbardziej ujęła mnie życzliwość i koleżeństwo wśród współpracowników. Zamiast panikować czy sprawić, żebym poczuła się jak problem, wszyscy razem szybko rozwiązali sytuację. Bez wahania zapewnili mi trzeciego MacBooka, który działał bez zarzutu. Ten gest pokazał, jak bardzo firmie zależy na sprawnym onboardingu i budowaniu poczucia jedności w zespole. Reszta dnia była istnym wirującym kalejdoskopem poznawania ludzi, szkoleń i chłonięcia informacji o kulturze i wartościach bunq. Fascynujące było zobaczyć, jak tak stosunkowo młoda firma jak bunq potrafi łączyć innowacyjność z poczuciem wspólnoty, nawet w czasie szybkiej ekspansji.

Od First Line do Second Line Guide

Rola First Line Guide polegała na pomaganiu klientom bunq w ich pytaniach i znajdowaniu rozwiązań dla ich finansowych potrzeb. To na mnie spoczywała odpowiedzialność za zapewnienie użytkownikom bezproblemowego doświadczenia, prowadząc ich przez świat produktów bunq. Z każdą rozmową zyskiwałam cenne spojrzenie na świat fintechu i unikalne funkcje, które wyróżniają bunq.

Przeskakując do dnia dzisiejszego – przeszłam do roli Second Line Guide, z dużo głębszym zrozumieniem produktu i jego usług. Moja droga była bardzo szybka, a wszystko dzięki wspierającemu środowisku, jakie bunq tworzy dla swoich pracowników.

Czego nauczyła mnie ta podróż

Podsumowując: mój pierwszy dzień w bunq był prawdziwą kolejką górską emocji – od nerwów po wdzięczność za ciepłe przyjęcie ze strony współpracowników. Zaangażowanie firmy w zapewnienie jak najlepszego doświadczenia zarówno pracownikom, jak i klientom sprawiło, że ta podróż jest naprawdę niezapomniana. Gdy dalej się rozwijam, cieszę się, że jestem częścią zespołu, który nie tylko zmienia zasady gry w fintechu, ale też wyznacza standard, jak powinno wyglądać miejsce pracy – wspierające, innowacyjne i po prostu fajne, żeby być jego częścią.

Gotów, żeby get shit done razem z nami? Sprawdź ekscytujące możliwości w bunq na careers.bunq.com