Le CVV (card verification value ou code de vérification de la carte) est le code de sécurité à 3 ou 4 chiffres imprimé sur votre carte de débit ou de crédit. Son rôle est de confirmer que vous possédez physiquement la carte lorsque vous effectuez des achats en ligne ou par téléphone, ajoutant ainsi une couche de protection que le numéro de votre carte seul ne peut pas fournir.

Que signifie CVV et où le trouver

CVV signifie "card verification value", bien que les différents réseaux de cartes utilisent des noms différents pour désigner la même chose :

Visa, Mastercard et Discover, 3 chiffres, imprimés au verso de la carte, à droite de la bande de signature

American Express, 4 chiffres, imprimés au recto de la carte, au-dessus du numéro de carte

Parmi les autres noms courants pour ce même code, on trouve le Card Security Code (CSC), le Card Verification Number (CVN) et le Card Identification Number (CIN). Ils ont tous la même fonction.

Une règle importante : les normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) interdisent aux commerçants de stocker votre CVV une fois la transaction finalisée. Les numéros et les noms des cartes peuvent être stockés, mais pas les CVV. Cela signifie que même si le système d'un commerçant est piraté, votre CVV ne devrait pas être accessible aux attaquants.

Comment votre CVV vous protège

Votre CVV est conçu spécifiquement pour les transactions sans présence physique de la carte (CNP), c'est-à-dire les situations où vous ne pouvez pas insérer, présenter sans contact ou faire glisser votre carte physiquement. Lorsque vous achetez en ligne ou payez par téléphone, les commerçants vous demandent votre CVV pour vérifier que vous avez bien la carte physique sous les yeux.

C'est important car les numéros de carte peuvent être copiés ou exposés lors d'une fuite de données. Sans le CVV, un numéro de carte volé est beaucoup plus difficile à utiliser pour des achats en ligne. Étant donné que les commerçants ne peuvent pas stocker les CVV, le piratage de la base de données d'un détaillant ne devrait pas exposer le vôtre.

Lorsque vous payez en personne, que ce soit sans contact, en insérant ou en glissant votre carte, il n'est pas nécessaire de saisir votre CVV. La puce ou la technologie sans contact gère directement l'authentification. Si quelqu'un dans un magasin vous demande de lui lire votre CVV, c'est un signal d'alarme.

Comment garder votre CVV en sécurité

Quelques habitudes simples peuvent faire toute la différence :

Ne partagez jamais votre CVV par SMS, e-mail ou sur les réseaux sociaux, même avec quelqu'un qui prétend travailler pour votre banque

Saisissez vos coordonnées de carte uniquement sur des sites web sécurisés (recherchez le "https" dans la barre d'adresse)

Vérifiez régulièrement vos extraits de compte bancaire pour repérer d'éventuels débits inconnus

Évitez de saisir les coordonnées de votre carte sur des réseaux Wi-Fi publics ou non sécurisés

Privilégiez les commerçants de confiance ; si un site ne vous est pas familier, faites des recherches avant de partager vos coordonnées de paiement

Avec bunq, vous recevez des notifications instantanées pour chaque transaction, ce qui vous permet de savoir immédiatement si quelque chose d'inattendu se produit. Vous avez repéré quelque chose de suspect ? Vous pouvez bloquer votre carte de crédit ou n'importe quelle carte bunq instantanément depuis l'application. En savoir plus sur la façon dont bunq sécurise votre compte.

Questions fréquemment posées

Puis-je trouver mon CVV dans l'application bunq ? Oui, pour les cartes virtuelles, vous pouvez consulter en toute sécurité les détails de la carte, y compris le CVV, dans l'application.

Que faire si j'ai partagé mon CVV par accident ? Contactez immédiatement votre banque et envisagez de bloquer ou de remplacer votre carte.

Mon CVV change-t-il si je reçois une nouvelle carte ? Oui. Si votre carte est remplacée ou renouvelée, vous recevrez un nouveau CVV.

Est-il sûr d'enregistrer mon CVV sur un site web ? Les sites web réputés traitent votre CVV mais ne le stockent pas. Soyez prudent avec les sites qui prétendent l'enregistrer pour des raisons de commodité.