Vraag maar raak

Er zijn verschillende manieren om met ons in contact te komen, afhankelijk van de hulp die je nodig hebt. We helpen je graag met alles.

Chat in de app

Heb je de bunq app al, neem dan contact met ons op via de beveiligde in-app privé-chat. Ga naar Help > Stel een vraag > Staat je vraag er niet bij? > Vraag het in een privé-chat. Privé-chat is de beste manier om contact met ons op te nemen als je vragen hebt over je bestaande account.

Nog geen lid? Mail ons!

Je kunt ons ook een e-mail sturen met je vraag via support@bunq.com. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Wil je iets melden?

Stuur dan een e-mail naar report@bunq.com. Hier behandelen we alle meldingen, van bugs in de app tot frauduleuze gebruikers. Als je een melding wil doen over een frauderende gebruiker, vermeld dan het rekeningnummer en andere relevante informatie.

Algemene vragen?

Benieuwd naar onze verschillende lidmaatschappen of features? Lees meer op Together, ons online community forum! Je kan daar op je gemak kennis opdoen.

Doe mee

Meld je in 5 minuten aan voor je gratis bunq Premium trial van een maand. Je hebt alleen je mobiel, adres en ID nodig.