Problem melden
Wenn eine der folgenden Situationen auf dich zutrifft, ist das Einreichen eines Meldeformulars der beste Weg, um dein Problem schnell gelöst zu bekommen.
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Ich bin ein Opfer von Betrug
Wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um fehlende Gelder zu sichern, und rechtliche Schritte gegen den Betrüger einzuleiten.
Ich habe verdächtige Aktivitäten bemerkt
Wir werden die Situation umgehend untersuchen, um sicherzustellen, dass die Konten und Gelder ordnungsgemäß geschützt sind.
Ich wurde gehackt
Wir werden dein Konto sichern, eine Untersuchung starten und dich so schnell wie möglich wieder in dein Konto bringen.
Ich habe eine formale Beschwerde
Wir werden ein dediziertes Team damit beauftragt, deine Situation zu überprüfen und eine passende Lösung anzubieten. Stelle sicher, sich zuerst an den Support zu wenden!
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Wir sind hier um zu helfen
Wenn es kein Formular für deine Situation gibt, dann stehen wir dir bei Fragen oder bei Unterstützungsbedarf jederzeit zur Verfügung, um dir zur Seite zu stehen.
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